Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Не выдают справку 2-НДФЛ бывшему сотруднику Юниаструма и не отвечают на письма не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
07.04.2017 я обратилась через портал "Мой банк" с заявлением о предоставлении справки 2-НДФЛ с указанием сумм заработной платы и удержанных налогов за период с 01.11.2016 по 31.12.2016. На тот момент я работала в Банке Юниаструм. После объединения по закону все права и обязанности принял на себя Банк Восточный. Как правопреемник и налоговый агент, Восточный обязан в соответствии со ст.62 ТК РФ в трехдневный срок предоставить мне такую справку. Вместо этого:
- Справка предоставлена в срок, превышающий установленный Законодательством РФ
- В справке отражена сумма выплаченной заработной платы только в рамках Банка Восточный, без учета перечислений Юниаструма.

После получения данной справки я обратилась по внутренней электронной почте в отдел, который занимался подготовкой справки, с описанием проблемы. На что получила ответ, что справка получена. Далее я еще раз описала суть проблемы, что справка предоставлена не в том виде и не отражает ту информацию, которую я просила отразить в заявлении. С 26.04.2017 на мои письма и обращения по электронной почте никто из ответственных сотрудников не отвечает, хотя они доставляются и прочитываются.


В скором времени я ухожу в декрет и у меня не будет возможности вести эти баталии из г.Иваново с г.Хабаровск в разных часовых поясах и за собственные средства - тратя их на телефонные переговоры. Прошу Вас содействовать в решении вопроса и выдать мне справку 2-НДФЛ за период с 01.11.2016 по 31.12.2016 с указанием всей налогооблагаемой суммы, которую я получила в рамках выплат заработной платы, и в указанные законодательством сроки.
Marika-Marika • сотрудник
04.05.2017 12:12
Ответ банка:
Уважаемый Автор!

Благодарим за Ваше обращение. Для проведения проверки по описанной Вами ситуации, просим Вас направить на адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады Вам помочь!

С уважением,
Ильина Алина, ПАО КБ «Восточный»
1 комментарий
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Marika-Marika
Автор отзыва
05.06.2017 13:43
Справки прислали, спасибо.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.