Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Справки после увольнения реальны? не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день! По собственному желанию я прекратила свою трудовую деятельность в должности фин.консультанта 11.05.2017 г. Прекрасно зная специфику данной организации: откладывать дела в долгий ящик, может со временем разрешится, а может и вовсе потеряет актуальность)! С письменным заявлением 12.05.2017 я обратилась в мини-офис по прежнему месту работы для передачи эл.почтой руководителю БГ, копия заявления со штампом сотрудника о принятии заявления имеется. В данном заявлении я просила выдать мне справки: 182н, 2НДФЛ, о начисленным и уплаченных страх. взносах, о средней з/п для начисления пособия в ЦЗН. А также просила оказать содействие в скорейшем получении трудовой книжки. Трудовая книжка мной получена 17.05.17. Очень хорошо!!! А справки??? smile:o Полный игнор и тишина. О своей встревоженности и о готовности обратиться в инспекцию по труду я сообщила рук-лю БГ. По вопросу необходимых справок рук-ль БГ утверждает, что заявления не было (а мной ведь даже образец справки для ЦЗН в эл.виде был предоставлен). Что снова необходимо ожидать 5 раб.дней. По причине халатного отношения сотрудника, либо рук-ля уже 13-й день я теряю возможность получения пособия по безработице. Прошу Вас по возможности оказать помощь в решении вопроса получения всех необходимых справок.
ф-консультбывший сотрудник
23.05.2017 17:03
Ответ банка:
Добрый день!

Спасибо за отзыв!
Сообщаем, что все справки заказаны 17.05. через внутренние ресурсы после получения от Вас заявления, согласно регламента справки готовятся 5 рабочих дней.
С Вами пытался созвониться руководитель бизнес-группы для предоставления разъяснений и урегулирования ситуации, но трубку Вы не брали.
Относительно Вашей трудовой книжки, она была направлена экспресс-почтой на адрес офиса Банка и уже 15 мая была в офисе. По нашим данным Вы ее получили 17 мая. Сроки отправления трудовой книжки Банком соблюдены.


С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
1 комментарий
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
ф-консульт
Автор отзыва
24.05.2017 10:40
Мои данные: Синелобова Светлана Ивановна. Филиал Центральный , БГ Троицкая, ККО Южноуральский, рук-ль БГ Никитина Татьяна Владимировна.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.