Вход

Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Выплаты пособий по уходу за ребенком до достижения возраста 1,5 лет не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Прошу разобраться с повторно сложившейся ситуацией по неправильно зачисленным выплатам!
Первое мое обращение было в феврале 2017 года, когда мне несколько месяцев не могли зачислить выплаты по беременности и родам. Спасибо Марии Александровой с проблемой разобрались!
Теперь возникла вторая проблема: выплата пособия по уходу за ребенком до достижения возраста 1,5 года.

28 апреля я предоставила в Орехово-Зуевское отделение необходимые для зачисления пособия документы от мужа, ЗАГСа (согласно списка). Через неделю меня пригласили снова явится в отделение, чтобы переписать заявления, т.к. в ранее заполненных неверное стояло число (?вопрос почему сотрудники сразу не проверили правильность заполнения). Заявления я переписала. Через какое-то время мне начали звонить сотрудники из Балашихинского отделения и спрашивать где документы с работы мужа и ЗАГСа. С потерей документов я уже неоднократно сталкивалась при выплате пособий по беременности и родам, и , честно говоря, слышать об этом снова было неприятно. Я им сказала, что предоставляла, и звонков больше не было(видимо нашлись).

Это мой второй декрет. Первый был с 2013-2016. т.е. фактически я ушла из декрета в декрет. Сегодня 11.07.2017 г. а мне прислали пособия по минимальной оплате. Почему? Я работаю в Сбербанке с 2007 года. Заявления о перерасчете мне даже не сказали написать при предоставление всех документов. Я ждала выплаты, а пришла минималка. Зная по прошлому многострадальному опыту, что документы теряются или даются устарелые формы заполнения, чувствуется перерасчет мне задержат. До бухгалтерии я даже не могла дозвонится, чтобы узнать что мне писать, чтобы пересчитали мои полагающие выплаты. Прошу разобраться и зачислить как можно быстрее по наиболее выгодным отработанным мною годам (это 2012,2014 года)!
Olga_Kh • сотрудник
11.07.2017 19:23
Ответ банка:
Olga_Kh, добрый день!

Спасибо за отзыв. Актуальную информацию, я направила вам в личном сообщении.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
1 комментарий
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Сбербанк России
Представитель банка
13.07.2017 13:08
Olga_Kh, добрый день!

Спасибо большое за отзыв. В ситуации уже разбираемся, как только будут результаты, я сообщу их вам.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.