|
|
-
-
►
А
Б
В
Г
Д
Е
Ё
Ж
З
И
Й
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Х
Ц
Ч
Ш
Щ
Э
Ю
Я
Вклады
На вопросы отвечает Артём Ишонин, руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Банка «Тинькофф Кредитные Системы».
Вопрос:
Два вопроса по Смарт-вкладу, пожалуйста.
1) Открыт вклад (подписан договор) под 11% 10 декабря 2011 г. (заявка была отправлена еще 4 декабря, до понижения процентной ставки), но деньги еще не перечислены. В течение какого времени мне следует…
Ипотека
На вопросы отвечает Виталий Бегус, руководитель группы отдела продаж Банка DeltaCredit.
Вопрос:
здравствуйте! хотим взять ипотеку на однакомнатную квартиру в строющемся доме первоначального взноса нет, есть ребенок 6 лет, супруга получает 15т.р. я 25т.р. возможно ли это? если да то на какую сумму можем рассчитывать?
Кредитные истории
На вопросы отвечает Александр Викулин, генеральный директор.
Вопрос:
Здравствуйте. Вашим банком был выдан кредит Бражниковой Тамаре Александровне(договор № 95120159), платёж по которому не выполняется, в связи с чем по месту регистрации на имя Бражниковой был выслан соответствующий документ за подписью директора…
Кредитные карты
На вопросы отвечает Наталья Ерофеева, заместитель директора департамента розничных продуктов Банка «Петрокоммерц».
Вопрос:
Добрый день!
Возможно ли получить кредитную карту банка Петрокоммерц без наличия постоянной прописки?
Есть только временная.
Потребительские кредиты
На вопросы отвечает Елена Лапшина, руководитель проекта "Управление лояльностью клиентов КБ «Пойдём!», ФГ Лайф, сертифицированный член ассоциации Net promoter.
Вопрос:
может ли работающий пенсионер взять кредит и какую сумму
посмотреть ответ →
Страхование вкладов
На вопросы отвечает Владимир Барчуков, заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков.
Вопрос:
Доброе время суток!
Уважаемый Владимир прочитав информацию о Вас я решил, что Вы мне поможете получить некоторую информацию:
В 90-е годы АльфаБанк обменивал ваучеры на акции я также принял участие по почте мне пришло уведомление, что я стал вкладчиком…
посмотреть ответ →
Банк «Авангард»: Горячая линия
На вопросы отвечает Константин Гринглоз, начальник Управления организации розничных услуг.
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему при помощи функционала интернет-банка возможно перевести средства с карты другого банка на карточный счет «Авангард», а на текущий рублевый счет интернет эту операцию выполнить не удается? Результатом…
Альфа-Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Юлия Зиновьева, Начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов.
Вопрос:
Мне 60 лет. Могу-ли я взять кредит в банке 50000 руб. Мой доход вместе с пенсией 17000 руб, я работаю 15 лет с одном месте.
посмотреть ответ →
Балтийский банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Елена Горетая, Вице-Президент.
Вопрос:
Добрый день Наталья, хочу взять машину в кредит и готов выделять из зарплаты 5 тыс. в месяц. Месячный оклад у меня 30 тыс. руб Стоимость автомобиля 140 тыс. руб. Данный вопрос хочу решить срочно, потому, что работаю официально в компании…
посмотреть ответ →
Банк Москвы: Горячая линия
На вопросы отвечает Юлия Прозорова, заместитель директора Департамента дистанционного обслуживания и продаж Банка Москвы.
Вопрос:
Здравствуйте Юлия.
В декабре Банк Москвы ввёл новую весьма полезную услугу — возможность для клиентов самостоятельно через Web-банкинг устанавливать расходные лимиты по картам. При этом заявляется 3 параметра настройки:
— оплата в…
Мос-Брокер: Горячая линия
На вопросы отвечает Дмитрий Косов, генеральный директор.
Вопрос:
Добрый день, можно ли, чтав клиентом Мосброкера, купить 1 ценную бумагу для использования в качестве подарка ко дню рождения? Интересуют «голубые фишки». Скажем, бумаги Сбера, Газпрома, etc.
Спасибо
посмотреть ответ →
Бинбанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Оксана Голубева, начальник центра дистанционного обслуживания клиентов.
Вопрос:
Как Вы объясняете резкое ухудшение финансового состояния банка в феврале 2012 года?
Банк "Возрождение": Горячая линия
На вопросы отвечает Наталия Романенко, заместитель начальника управления маркетинга и коммуникаций.
Вопрос:
Открыла карту Виза Виртуон, внесла на неё 40 тысяч, планировала купить билеты. Планы изменились. Почему я должна ждать 45 дней для возврата моих денег?
посмотреть ответ →
ВТБ 24: Горячая линия
На вопросы отвечает Наталья Смирнова, вице-президент, директор департамента клиентского обслуживания.
Вопрос:
Здравствуйте Наталья.Моя супруга ранее проживала в автономной Республике Абхазия,у ней был вклад в сбербанке СССР(Грузии).После обращения в сбербанк России нам сказали что приемник банк ВТБ Грузии.Можно-ли получить вклад и каким образом.За ранее спасибо.
Инвестбанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Юлия Лысова, Директор Дирекции информационно-сервисного обслуживания.
Вопрос:
Можно ли взять ипотеку под долевое строительство (сдача объекта 3 квартал 2010 г.)
Моя прописка в г. Асбест, проживаю в г. Екатеринбург, по должностным характеристикам основное
место работы и город — Екатеринбург(Обособленное…
посмотреть ответ →
Национальный Банк «Траст»: Горячая линия
На вопросы отвечает Елена Станецкая, директор управления по работе с обращениями клиентов.
Вопрос:
Здраствуйте.Скажите пожалуста Я отправил документы в Москву на оформление карты НБ«Траст».23.04.2011 г.мне пришла смс что 21.04.2011 г.мне отправлена карта,придет по почте через две недели.Меня интересут вопрос,какой суммой я могу распологать?У…
посмотреть ответ →
ОТП Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Екатерина Туманова, эксперт-консультант горячей линии ОТП Банка.
Вопрос:
Здравствуйте! Мне пришла карта,я её активировала.Пин-кода нет пока.Обратилась в Сбербанк,но мне отказали,сказали,что можно снять,но только через пин-код.С пин-кодом я бы и в банкомате сняла!Может у вас есть какие-нибудь представительства или банки партнёры,у…
Промсвязьбанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Анна Румянцева, заместитель начальника отдела клиентской поддержки.
Вопрос:
Здравствуйте! Я недавно заполнила анкету в Промсвязьбанке через Интернет-банк. Мне перезвонил специалист банка и предложил с документами обратиться в ближайшее отделение банка. Ближе ко мне находится отделение в Барнауле. Мне добраться сложновато. Может…
Русский Стандарт: Горячая линия
На вопросы отвечает Евгений Мозговой, руководитель группы по работе с обращениями клиентов, поступающими по электронным каналам.
Вопрос:
Почему не работает интернет-банк?Не могу посмотреть сколько на счету и сколько гасить.Раньше так было хорошо.Посмотрел и всё понятно.
посмотреть ответ →
Сбербанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Михаил Беляев.
Вопрос:
я прошу разблокировать пластиковую карту зароботной платы Газпром Банка,. я обращался к сбербанку в астрахани письмом,они отказали в разблокировании карты,так как я являюсь поручителем у Ахмадова Руслана Ахмедовича. дом находится в залоге банка в городе Астраханию…
посмотреть ответ →
Связной Банк: Горячая линия
На вопросы отвечает Юрий Коптяев, директор департамента обслуживания клиентов.
Вопрос:
Здравствуйте. Хотела бы уточнить вопрос о подтверждении расторжения договора. Может ли банк выслать мне по почте письменное подтверждение о расторжении договора?
Ситибанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Григорий Енгибарян, старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления.
Вопрос:
Григорий, Сергей
Будьте добры ответить на мой вопрос. 4х дней на подумать более чем достаточно.
Спасибо.
Здравствуйте, сотрудник Банка в 2006—9 годах, обладателем дебетовой карты. При увольнении написал заявление на закрытие…
Тинькофф Кредитные Системы: Горячая линия
На вопросы отвечает Сергей Буланкин, вице-президент, директор департамента клиентского обслуживания Банка «Тинькофф Кредитные Системы».
Вопрос:
Сообщение отредактировано — пользователь не потрудился соблюдать рамки приличия в диалоге.
Здравствуйте.
Я направлял заявки в Ваш Банк 4 раза — не получил ни одного ответа. Поясните, пожалуйста, причины.
Спасибо.
посмотреть ответ →
ТрансКредитБанк: Горячая линия
На вопросы отвечает Юлия Яшагина, главный специалист отдела клиентских отношений.
Вопрос:
Юлия, подскажите пожалуйста. Я переводила деньги с карты ТКБ на ТКБ. Но при переводе торопилась и совершила ошибку нажала перевод на карту другого банка после этого ввела N карты ТКБ и перевела. Куда перевелись деньги? Если не на ТКБ что делать, чек сохранился?
|
|
| |
|
О проекте