Вход

УБРиР: Горячая линия

Данный раздел представляет собой «горячую линию» по вопросам, связанным с ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития» (УБРиР). Чтобы задать вопрос, воспользуйтесь ссылкой «Задать вопрос» и изложите его суть. Вопрос будет направлен эксперту, который в короткие сроки подготовит на него ответ.

Вопросы, не относящиеся к ПАО КБ «УБРиР», будут удаляться.

На ваши вопросы отвечает эксперт УБРиР

Майя Кантор
Майя Кантор
директор по развитию сервиса розничного бизнеса УБРиР
Задать вопрос
Вопрос:

1. На данном сайте процентная ставка для вклада Максимальный он-лайн указана как 8,4. На официальном сайте 8,1… какая ставка для этого вклада?
2. Если я буду раз в месяц пополнять вклад на 2000 через карту буду ли я платить какую то комиссию?

wertex (Екатеринбург) 16.12.2017 13:25
Ответ:

Добрый день!

Актуальная ставка для вклада «Максимальный онлайн» — 8,1%. На нашем сайте информация верная. Если вы будете пополнять этот вклад со своей карты УБРиР раз в месяц на сумму 2000 рублей — никаких комиссий за перевод или зачисление, разумеется, не будет.

Пополнить свой карточный счет без комиссии вы можете

— через банкомат

— через кассу банка (от 15 000 рублей без комиссии)

— с карты на карту

— безналичным переводом по реквизитам карточного счета, учитывая следующие нюансы: за одно максимальное по сумме зачисление денежных средств среди всех зачислений в календарный месяц — комиссия не взимается; далее взимается 1,2% от общей суммы зачислений, превышающей 125 000 рублей. Максимальный размер комиссии не более 7000 руб. в месяц.

Майя Кантор
Вопрос:
Здраствуйте недавно сделал вклад в банке убрир и получил договор на конкретную сумму ,вклад этот пополняемый.Такой вопрос после последующих пополнений надо ли получить заново договор ?ведь после пополнения этого вклада сумма повыситься ??
Elmilmish (Екатеринбург) 16.12.2017 10:11
Вопрос:

Здравствуйте. Рассматриваю возможность открытия вклада «Максимальный он-лайн». Клиентом банка не являюсь. Понимаю, так, что мне нужно подойти в офис оформить карту, подключить интернет-банк. Далее перевести деньги на вклад. Какова будет комиссия при переводе с карты стороннего банка? Пополнять не планирую, хочу сразу разместить всю сумму.

ASkvo (Нижневартовск) 13.12.2017 00:44
Ответ:

Здравствуйте!

Всё верно, вклад «Максимальный он-лайн» — вклад дистанционный. Всё управление по дистанционным вкладам происходит при участии карты, через Интернет-банк или банкомат. Без карты не обойтись. Для удобства вы можете заказать доставку карты на нашем сайте: http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/vklady/vklad-maximalnyy/
Пополнить вклад переводом со стороннего банка можно двумя способами: по номеру карты или по реквизитам на карточный счёт.
В первом случае сторонний банк может взять комиссию в зависимости от суммы перевода, уточните этот момент в другом банке.
Во втором случае, если вы планируете разово перевести одну крупную сумму, комиссия взиматься не будет. Если вы будете сумму делить, в таком случае может быть комиссия. 
За одно максимальное по сумме зачисление денежных средств среди всех зачислений в календарный месяц — комиссия не взимается. 
Далее взимается 1,2% от общей суммы зачислений, превышающей 125 000 рублей. Максимальный размер комиссии не более 7000 руб. в месяц. 
После поступления средств на карточный счет вам необходимо самостоятельно перевести средства в Интернет-банке на вкладной счёт.
Обращаем внимание, что предложение действует до 31.12.2017.

 

Майя Кантор
Вопрос:

Здесь приведены показатели чистой прибыли УБРиР за 3 последних года (информация взята из официального источника, в том числе с сайта Банки.ру), скажите пожалуйста причины снижения прибыли банка в этом 2017 году по сравнению с 2015 годом за тот же период в 11 месяцев в 6,79 раза и по сравнению с 2016 годом в 3,53 раза?
2015 2016 2017
январь 1 898 754 2 228 104 1 196 806
февраль 273 632 7 281 17 981
март 292 815 40 978 −46 815
апрель 329 285 139 426 19 705
май 346 390 104 72 726
июнь 362 301 −28 396 21 668
июль 1 102 447 400 020 59 285
август 1 262 561 523 931 −17 128
сентябрь 1 694 702 436 372 19 706
октябрь 1 567 088 627 344 89 764
ноябрь 1 651 248 1 204 216 89 800
декабрь 1 663 973 1 574 682
Итого 10 781 223 5 607 776 1 587 441

OPE (Екатеринбург) 11.12.2017 09:00
Ответ:

Здравствуйте!

В 2015 году значительную часть операционного дохода банка составили доходы от операций с валютой. По мере снижения волатильности на валютном рынке эта статья прибыли сократилась, в связи с чем и общая прибыль снизилась. В то же время, без учета доходов от операций с валютой, чистый операционный доход банка по сравнению с 2015 годом вырос с 2,145 млрд. руб. до 4,220 млрд. руб. Также положительное влияние на прибыль банка оказывает сокращение расходов по формированию резервов с 12,3 млрд. руб. в 2015 до 1,7 млрд. руб. в 2017. Однако отрицательное влияние на прибыль оказывает рост расходов.

2017 год для нас — год активного развития, пожалуй, первый год после кредитного кризиса 2014—2015. Рост расходов связан с запуском новых направлений и сервисов, и поэтому роста прибыли в 2017 году по сравнению с 2016 и 2015 нет.
Обращаю ваше внимание, что в таблице приведены цифры за 10 месяцев, то есть прибыль в 2017 году = 89 800 — это прибыль за 10 месяцев. Полная картина за 2017 год появится позднее.

Майя Кантор
Вопрос:

Многие банки как правило за открытие вклада онлайн и внесение денег межбанковским переводом дают бонус увеличивая ставку по вкладу. Некоторые банки бонус не предоставляют. Но УБРИР мне кажется единственный банк, который берет комиссию за зачисление средств на счет вклада (при сумме более 125 тыс руб), придумав схему зачисления через карту банка. Таким образом реально уменьшая ставку вклада на 1,2%, относительно рекламируемой. Не кажется ли Вам, что реклама банка не совсем добросовестная. о такой мелочи не сообщает. Какие реальные издержки несет банк при межбанковском переводе на его счета, неужели через кассу, с учетом инкассации, издержек нет, а при межбанке они есть (12 тыс. с миллиона). Я делаю вывод, что вас интересуют наличные, а это как правило не спроста, похоже на скрытую обналичку.

werth (Москва) 05.12.2017 16:08
Ответ:

Здравствуйте!

Мы в банке также стимулируем рост дистанционных вкладов. За открытие вклада онлайн предлагаем самый высокий процент по вкладу, не зря этот продукт называется «Максимальный».

Ставка ни в коем случае не уменьшается за счет комиссии. Чтобы избежать этой комиссии вы можете 1 раз в месяц переводить безналичным путем на свой карточный счет любую, сколь угодно крупную, сумму. Остальные зачисления не должны превышать 125 тысяч рублей. При этом для данной комиссии есть целый список исключений. К примеру, зачисление заработной платы в рамках генеральных соглашений работодателя с банком, конечно же, никакими комиссиями не облагается.

 

Майя Кантор
Вопрос:

Добрый день!
На сайте существует страница: Apple Pay на сайте банка
Но на сайте apple, в списках банков Убрир'а нету, планируется ввести в эксплуатацию и если да, то когда.
Спасибо

Andrey Rachitskiy (Екатеринбург) 05.12.2017 11:24
Ответ:

Добрый день!

С сегодняшнего дня Apple Pay доступен для клиентов УБРиР с картой Visa.

Инструкция по подключению размещена здесь: http://www.ubrr.ru/applepay/

Майя Кантор
Вопрос:

Здравствуйте! Интересен вопрос, почему при досрочном возврате кредита (менее месяца пользовалась кредитом),Банк не идет на встречу по возврату всей суммы комиссии за пакет «Универсальный»?

Третьякова Елена (Ставрополь) 04.12.2017 20:09
Ответ:

Добрый день!

Пакеты полезных услуг — это комплексные предложения, действующие в течение всего срока кредитования, которые клиенты оплачивают в полном размере в момент оформления кредита. Договором не предусмотрен перерасчет стоимости пакета исходя из фактического срока пользования.

В данном случае банк в индивидуальном порядке пошел навстречу клиенту и вернул деньги за пакет «Управляемый» за вычетом расходов, понесенных банком на предоставление пакета услуг.

Майя Кантор

Горячая линия с 04.12.2017 просмотрена 1 166 раз