Задать вопрос на горячую линию Сбербанка

Здравствуйте! 12.04.2024 на сайте СберМегамаркет делал покупку телевизора номер заказа 9541377219075, оплатив бонусами сберспасибо в размере 50400 руб., покупка была отменена, в статусе стоит отмена, но бонусы спасибо до сих пор мне не возвращены!? Техподдержка сайта на мои обращения ничем не помогает, пишут разберёмся, и уже месяц не дают ответа. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне бонусы Спасибо, которыми была оплачена покупка телевизора.

Мега маркет не возвращает денежные средства за отмену заказа с 29 апреля, служба поддержки пишет, что ждите наши коллеги разберутся в течение недели или больше Так пишут уже 3 недели Возврата нет Номер заказа 9166381053934 Номер обращения GDS-3689916

Попала в замечательный круговорот бюрократической машины.1. Пытаюсь подать заявку на ипотеку через Домлик, подготовила все документы2. Уже несколько дней абсолютно не компетентная поддержка в чате сообщает мне разную информацию по моему запросу: то загрузите трудовую (хотя она загружена), то предоставьте полный архив с данными - мы все проверим и вернемся (спойлер: никто не проверил ничего и следующий мененджер по скрипту продолжает писать, что ему нужна собственноручная подпись)3. А проблема вот в чем: работодатель уже давно перешел на электронный документооборот и все справки подписывает через КЭП. А Сбербанк до сих пор их не принимает!

Здравствуйте я на хожусь на сво связи нет как мне поступить у жины вылетел бер банк мой с ее телефона можно ли она подключет на свой номер телефона мне сдесь на сво не чего не сделать мы сидим только через вай фай у жены ребенок ивалид нужны лекарства я даже не могу оформить на нее довереность так как мы на ходимся очень долеко от города да и не кто нас не выпустит мы сидим в окопах можно ли что то предпринять помощь жене и ребенку я только через год приеду домой девушка помогите пожалуйста у нас ребенок может умерееть без этих припаратов 

Здраствуйте Мария, У меня заблокирована приложения сбербанк онлайн и я нахожусь в Таджикистане и не могу подойти в Россию в ближайшие два года из-за болезни. Можете помочь нам дистанциона разблокировать сбербанк оналйн чтобы оплатить кредиты. Заранее спасибо.

Добрый день, извините за беспокойство. Я клиентка Вашего Банка, Калашникова Юлиана Александровна дата рождения 27.02.1984, ясоставляла обращение 240517-7000-810240, мне пришел ответ, но он был не полный, по номеру счета ...4707 выписка была не с 01.04.23г., а с 10.04.23, а также так как карта была перевыпущена, то ранее был этот счет(...4707), а на данный момент ...1335, котрый и видит налоговая, по нему и попросила соц. защита предоставить выписки (с 01.04.23г.-31.03.24г. и остаток на 01.05.24). Мне предоставили, но в выписке до 30.09.23г. был указан счет ...4707, а все остальное верно).Я попросила разъяснение, почему при перевыпуске карты поменялся счет, мне его предоставили, но в личном кабинете, исчезли предыдущие выписки, которые были верны, я просто проснила разъяснение по счетам. Мне в отделение по данной заявке смогут предоставить все выписки? Хотелось бы очень успеть подать на детские пособия. 

Отказ в выделении долей в ипотечном доме! Отказали 3 раза! Это нужно, чтобы продать комнату(купленную с использованием материнского капитала!), а деньги вложить в ипотеку! Мне пришлось уйти с частного сектора и устроиться на работу официально, тем самым я потерял в ТРИ РАЗА деньгами, зарплата минимальная 19252,а платеж по ипотеке 19194!!! С ФЕВРАЛЯ МЕСЯЦА ПРИЗНАЛИ МАЛООБЕСПЕЧЕННОЙ СЕМЬЁЙ!!! И ВСЁ ЭТО ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ТВОРИТСЯ В ГОД СЕМЬИ!!! 

Елисеев Дмитрий Алексеевич 

Здравствуйте. Пенсию назначили с 7мая 2024 года. Сказано что первая выплата придёт в течение 7 дней. Сегодня 18 мая, выплат нет. Как быть? 

При оформлении IT-ипотеке менеджером не было объяснено,что необходимо каждые полгода предоставлять справку о трудоустройстве. В договоре сам не прочел данного условия. После 1 апреля ставка была повышена. Работать продолжаю. Как можно вернуть льготные условия?