Список вопросов
Ответ дан

Где-то весной меня начал доставать робот альфа-банка, который информировал меня, что у меня есть задолженность…

19.08.2010 09:50
28
Альфа-Банк
Где-то весной меня начал доставать робот альфа-банка, который информировал меня, что у меня есть задолженность по кредиту. Звонил каждый день по нескольку раз. Я бы уже и рада была заплатить, лишь бы меня только уже не доставали, тем более там какие-то копейки были, но как?? КРЕДИТА ТО У МЕНЯ НЕТ! Звоню в альфа-банк, объясняю ситуацию, что вот так и так, кредита нет и никогда не было, а чего-то я им должна. Говорят обращайтесь в свой банк в Красноярске. Оказавшись рядом, заруливаю, объясняю то же самое, отправляют претензию в Москву. И вот уже почти 2 месяца прошло, звонки не прекратились, я уже привыкла просто их игнорировать и тут сегодня приходит письмо. С копией заявления в прокуратуру:

Заявление

2 декабря 2009 года заёмщик ****** Екатерина Александровна (далее «заёмщик»), 1988 г. р., проживающая по адресу, Красноярский край, г. Красноярск, пр-кт *************, Д.*, КОР.*, КВ.**, заключил с ОАО «АЛЬФА_БАНК» (далее — «Банк») Соглашение о кредитовании NMAAAAA90X09120200359, на основании которого Банк предоставил кредит в размере 0.00 руб. Условиями Соглашения о кредитовании были определённы порядок погашения задолженности по кредиту, а так же порядок урегулирования вопросов в случае невозможности исполнения заёмщиком своих обязательств. С 7 июня 2010 года заёмщик не исполняет свои обязательства по Соглашению о кредитовании и не предпринимает действий по урегулированию сложившейся ситуации. Сумма просроченной задолженности заёмщика на 03.08.2010 составляет 37.53 руб.
С момента возникновения просроченной задолженности сотрудники ОАО «АЛЬФА-БАНК» неоднократно обращались с просьбой к заёмщику о ее погашении. Но, несмотря на это, заемщик категорически отказывается исполнить свои обязательства по погашению задолженности.

В соответствии с изложенным, прошу провести проверку наличия в действиях заёмщика признаков состава преступления по статьям 159 Уголовного Кодекса РФ «Мошенничество» и 177 Уголовного Кодекса РФ «Злостное уклонение от погашения кредитной задолженности», и, в случае их выявления, возбудить уголовное дело в установленном законом порядке.

Прошу проинформировать ОАО «АЛЬФА-БАНК» о результатах проверки в порядке, предусмотренном уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации.

Начальник Отдела клиентского взыскания ОАО «АЛЬФА-БАНК"__________Ибрагимова М. Н.

Вообще кто-нибудь читал ЭТО, когда писал, а?
Должна я по вине Альфа-банка таскаться туда-сюда! А у меня 2ое маленьких детей! А потом что? Скажут «Извините» и всё?? Хотя наверное даже извинений не дождусь.

Уважаемая Екатерина,
.
для того, чтобы мы с могли разобраться в Вашей ситуации просьба сообщить на почтовый адрес ESolomatina@alfabank.ru ФИО, адрес постоянной регистрации.

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отзыв не зачтён о альфа банке
Альфа-Банк

доброго времени суток. Пожалуйста подскажите, почему мой отзыв не зачтён?? Читать полностью

Как вернуть деньги отправили ошибочно 2 раза
Альфа-Банк

Здравствуйте, вчера в 20:34(мск) мы отправили по сбп 45740₽ и во время перевода приложение банка начал глючить и з... Читать полностью

Ошибка при подаче заявки на ипотеку
Альфа-Банк

В приложении отправлял заявку на ипотеку. На первом же шаге приходит отказ с пояснением, что мои данные не прошли п... Читать полностью

Не могу войти в банк
Альфа-Банк

Ввожу логин и пароль, выдаёт ошибку 38548545 Пароль и логин верный. Потом начинаю входить по номеру телефону, но... Читать полностью

куплены авиабилеты в приложении альфа трэвл , возврат обратного билета из за не состоявшегося перелета по вине авиа компании
Альфа-Банк

Здравствуйте! Были куплены авиабилеты в приложении альфа тревл в обе стороны за ранее, в назначенное время вылета 1... Читать полностью

Необходим ответ от Альфа-Банка для зачёта второго отзыва в Народном рейтинге банков
Альфа-Банк

Доброй ночи! Чтобы администрация Народного рейтинга зачла мой второй отзыв о положительном опыте обслуживания в под... Читать полностью

Баг в заявке на ипотеку
Альфа-Банк

Нет возможности продолжить заполнять заявку на семейную ипотеку, т.к. в предложенных вариантах недвижимости только... Читать полностью

Опять недопонимания
Альфа-Банк

опять недопонимание!! 13.04.24 специалист Алена консультировала , скинул ссылку на отзыв альфа инвестиции , подроб... Читать полностью

Начисление процентов
Альфа-Банк

почему Альфа -банк меня не уведомил до окончания льготного периода о начислении процентов в объеме 50 775,05 руб ? Читать полностью

Необоснованно начисленные проценты за "просрочку" погашения кредита.
Альфа-Банк

У меня абсолютно аналогичная претензия по начислению процентов https://www.banki.ru/services/questions-answers/ques... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Скотское отношение банка
ВТБ

Картой кредита Мои условия пользовался лет 15. В мае вносишь сумму, потраченную в марте. 15 лет без проблем и проце... Читать полностью

помощь в получении кредита

помощь в получении кредита Читать полностью

Мой опыт общения со службой потдержки
Альфа-Банк

Файл можно получить по ссылке Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия со службой поддержки банка и вырази... Читать полностью

19.05.2024 О банке
Как вернуть деньги?
Сбербанк

Утром увидела сообщения о переводов из личного кабинета которых я не совершала, я многодетная мама и у меня нет 130... Читать полностью

Альфа банк начислил 8116.13 руб %.
Альфа-Банк

Добрый день. 17.05.2024 по кредитной карте *** 3164, были начислены проценты за пользование кредитной картой в сумм... Читать полностью

Хочу вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 19.05.2024 у меня списали 980 рублей ( за подписку с сайта snackinhealth.com ). Услугу эту (... Читать полностью

Хочу вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 13.05.2024 у меня списали 980 рублей ( за подписку с сайта snackinhealth.com ). Услугу эту (... Читать полностью

Сбермаркет, постоянные звонки
Сбербанк

Добрый день, требую исключить мой номер телефона из списков для обзвона сбермаркет. Навязчивые звонки по 10 раз в д... Читать полностью

кредит на 100 тыс рублей

хочу взять кредит на 100тыс рублей Читать полностью

где мне оформят кредит или карту кредитную?я щас очень нуждаюсь в них.... готова выплачивать кредит сумму 15р

почему вы не помогаете мне в моём вопросе? Читать полностью