Список вопросов
Ответ дан

После отзыва http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4113790 становится страшно использовать…

Кредитные карты
27.09.2012 14:10
31
Т-Банк
Автор
Гость
Санкт-Петербург

После отзыва http://www.banki.ru/services/response…ID=4113790 становится страшно использовать вашу карту с чипом и приоритетом подписи.

Суть отзыва в том, что карта может быть украдена или потеряна, и ЛЮБОЙ человек может расплатиться ей, поставив свою подпись. Из ответа банка стало ясно — что подпись — не является способом аутентификации владельца. Следовательно карты с чипом и подписью абсолютно не защищены. Будь приоритет пина — любой, нашедший карту, не смог бы ей воспользоваться.

Я считаю, что злоумышленники могут в массовом порядке начинать выслеживать людей с вашими картами и красть именно их — ведь деньги с карты можно потратить не зная пина. Т. о. ваша карта в кармане — постоянный риск для здоровья.

В связи с тем, что подделанная подпись для некоторых банков не является документом, дающим право на опротестовывание операции, хочу услышать мнение представителя вашего банка. В чём тогда смысл подписи в принципе? Не планируется ли дать возможность клиенту самому выбирать приоритет пина или подписи при выпуске карты?
Спасибо!

Здравствуйте.

А Вы попробуйте посмотреть на это несколько иначе, шире в вариативном плане. И адаптируйте это к российским реалиям.

К примеру, Ваш PIN-код подсмотрели профессионалы, орудующие на кассовых узлах подавляющего числа супермаркетов. Ваш внешний вид, наличие, к примеру, кошелька с несколькими картами и наличностью дополнило Ваш облик. Для карты с приоритетом подписи труд виртуоза-карманника и наплевательское отношение к безопасности в современном мире будут фатальными. Для карты с приоритетом PIN потребуются иные, более грубые методы — пара-тройка фактурных молодых людей, чаще всего в коже, с набором нехитрых инструментов и методом ректального криптоанализа выяснят любой PIN в течение считанных минут, пока нагревается анализатор от сети. Вариантов масса — и они МНОГО дороже в плане личной безопасности и физического здоровья любых 2—3 десятков тысяч рублей. Даже лечение перелома и пары выбитых зубов обойдется много дороже.

Итого — нет, с нынешним развитием кассовых узлов подавляющего числа магазинов мы не планируем изменять приоритет подписи. Я привел самый простой аргумент, их же — много-много больше. Они неоднократно приводились и мною, и моими коллегами.

С уважением,

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

21.07.2013 Кредитные карты
http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

20.07.2013 Иные вопросы
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

20.07.2013 Иные вопросы
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

19.07.2013 Кредитные карты
Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

19.07.2013 Иные вопросы
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

19.07.2013 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
Как связаться с центральным офисом. Чтоб получить справки, запрашиваемые на протяжении 3 месяца.
Т-Банк

Отвратительное, наглое поведение банка! Непредоставление запрашиваемых справок, непредоставление ответов по обращен... Читать полностью

27.01.2022 Кредитные карты
Рефинансирование
Т-Банк

Имею кредитную карту тинькоф платиум .могу ли я задолженность перевести в обычный кредит Читать полностью

26.01.2022 Кредитные карты
Почему Вы не готовы помочь Вашему добросовестному клиенту ?
Т-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже длительный срок и всегда платила своевременно по своим двум банковским про... Читать полностью

19.01.2022 Кредитные карты
Ставка и лимит, наверное, не поменяются никогда
Т-Банк

Добрый день! Уже достаточно давно пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. всегда своеременно вношу все минима... Читать полностью

19.01.2022 Кредитные карты
Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки?
Т-Банк

Посохов Александр Валерьевич. 30.05.1969+791834116073 Читать полностью

19.01.2022 Кредитные карты
Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки?
Т-Банк

Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки?  Читать полностью

19.01.2022 Кредитные карты
Зачем скрывать комиссию?
Т-Банк

Здравствуйте, почему при проведении некоторых операций по кредитной карте не указывается информация о наличии комис... Читать полностью

15.01.2022 Кредитные карты
МЕНЯ В ВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ "БАНК ТИНЬКОФФ ?
Т-Банк

Сегодня 13.01.2022. Я активизировал Платиновую кредитную карту "ТИНЬКОФФ" С ЛИМИТОМ 700000 рублей .А баланс по каз... Читать полностью

13.01.2022 Кредитные карты
Очередная попытка получить кредитную карту AllAirlines
Т-Банк

Признаться, расчитывал на более детальный ответ. Про "много факторов" и "решение принимает робот" я много раз слыша... Читать полностью

13.01.2022 Кредитные карты
Очередная попытка получить кредитную карту AllAirlines
Т-Банк

Доброго! Уже много-много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, идеальная кредитная история, никогда не было проблем... Читать полностью

13.01.2022 Кредитные карты
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
я брал деньги в (ocm)микрозайм,его теперь нет ,как погасить долг?

погасить как Читать полностью

17.11.2025 Эксперты Банки.ру
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключала подписок , помогите очень вас прошу верните деньги
Сбербанк

9.11.2025 оплачивала услугу в TutorPlace за 1₽. Сегодня 17.11.2025 списалось 399₽. Подписки я никакие не подключала... Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
У меня с карты сняли 1798 рублей.
Сбербанк

Здравствуйте.3 ноября 2025 года и 16 ноября 2025 года с меня списали по 899 р. в общей сложности 1798 р. Оплата в... Читать полностью

17.11.2025 Переводы и платежи
Вклад 1997 года.....

Скажите пожалуйста . Был открыт вклад 123000 рублей 1997 году под проценты в Сберкнижке, сейчас на какую сумму рас... Читать полностью

16.11.2025 Эксперты Банки.ру
Заблокировали карту и сбербанк олайн
Сбербанк

Здравствуйте, 16.11 2025 хотела оплатить , тур путевку , заблокировали карту и сбербанк онлайн, когда позвонила на9... Читать полностью

16.11.2025 Переводы и платежи
Защита на любом случае
Сбербанк

Итак, Сбербанк активировал мне подписку, которую я не заказывал! Я пытался дозвониться до вас, чтобы вы отменили её... Читать полностью

16.11.2025 Страхование
Овердрафт по дебетовой карте
МТС Банк

14.11. 2025 в период с 20.00 до 21.00 через банкомат Сбербанка внесла на счёт денежные средства в общей сумме 55 ты... Читать полностью

16.11.2025 Иные вопросы
ТУРЦИЯ, ОТПУСК И 115 ФЗ
Сбербанк

Август 2025 года. Прошло 4 года как мы не были с ребенком на море. Решила сделать подарок сыну. Настал счастливый м... Читать полностью

16.11.2025 Текущий счет
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/845605/
ВТБ

Здравсвтуйте, такая же проблема как и у этого человека который вам писал https://www.banki.ru/services/questions-an... Читать полностью

16.11.2025 Иные вопросы
Я брала через ваше приложение займы, где и как найти, чтобы потом могла оплатить?

Я брала через ваше приложение займы, где и как найти, чтобы потом могла оплатить? Читать полностью

16.11.2025 Эксперты Банки.ру