40
Добрый день, Иван. Подскажите, пожалуйста, берется ли у Вас комиссия за конверсию при трансграничной операции? Какой курс конвертации? И где у Вас можно увидеть эти тарифы?
Никак не могу понять как будет происходить конвертация если расплачиваться долларовой, рублевой, евровой Мастеркарт в Чехии?
Спасибо. С уважением, Игорь.
Игорь, добрый день!
Комиссия за конверсию при оплате операции за границей в валюте, отличной от валюты карты, не взимается.
Конверсия происходит согласно п. 20 Условий выпуска и использования международных банковских карт VISA/MASTERCARD:
Если операция с использованием Карты/Дополнительной Карты совершена в валюте, отличной от валюты Карточного счета, конверсионная операция при расчетах по указанной Карте/Дополнительной Карте осуществляется следующим образом:
— при совершении операции в рублях, долларах США или евро — по курсу Банка на день отражения суммы операции по Карточному счету;
— при совершении операции в валюте, отличной от рублей, долларов США или евро, — конверсия суммы операции в доллары США осуществляется по курсу Visa/MasterCard на день обработки ею операции. При последующем отражении сумм этих операций в долларах США по Карточному счету, конверсия осуществляется Банком по курсу Банка, установленному на день отражения суммы операции по Карточному счету.
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью
Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью
Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью
Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Сегодня меня ввел в ступор, звонок. Задолженность у сына , назвали его имя отчество, по кредитной карте 10300 р, на... Читать полностью
Добрый деньСегодня оформил осаго, но нет кнопки в разделе мои продукты, получить промокод, как было обещано Читать полностью
Явояюсь клиентом Тинькофф на протяжении многих лет (это мой основной Банк и через него я совершаю все покупки, трат... Читать полностью
отзыв написала 22 апреля; дополнила 29 апреля; от банка ответ поступил;когда проверят отзыв и я получу обещанный бо... Читать полностью
Написал отзыв об Альфа-банке 3 мая, а позднее (13 мая) отправил копию договора. Примерно в какие сроки проверят отз... Читать полностью
Добрый день, при переводе ден средств с карты халвы на кредитные карты других банков какая комиссия и работает ли в... Читать полностью
4 марта я открыла вклад в Дом.РФ по промокоду Банки.ру. Однако, в личном кабинете не отразилась эта информация. Ни... Читать полностью
Добрый день!Пропустил время подачи справки для ИТ ипотеки, что работаю в аккредитованной ИТ компании - банк поднял... Читать полностью
Не могу отключить авто продление подписки на перевод без комиссии клиентам Сбербанка. Раньше я это делала в личном... Читать полностью
я написала отзыв о банке Тинькофф, его прочли, утвердили, на вашу почку я отправила скриншоты диалога с экспертом Т... Читать полностью