1
Добрый день!
На протяжении пары месяцев на наш домашний телефон (указан в поле «Информация для банка») поступают звонки от роботов-коллекторов из Альфа Банка с угрозами отобрать имущество, машину и квартиру за якобы просроченный нами кредит. Причем звонят они круглосуточно, и в 10 вечера, и утром в выходные. Пробовали обратиться в техподдержку нашей телефонной компании, звонки не прекратились, они продолжаются, коллекторы оставляют нам голосовые сообщения и продолжают угрожать.
Мы никогда не брали в вашем банке кредитов, и вообще в ваш банк не обращались, никаких задолжностей не имеем. Звонящие лица не оставляют номер телефона для связи, мы не можем никак эти звонки самостоятельно отменить. Мы звонили по номерам Альфа-банка, указанным на этом сайте, и на официальном сайте Альфа Банка —
Просьба оперативно решить данную проблему и прекратить эти надоедливые и бесцеремонные звонки.
Здравствуйте,
указанный Вами номер телефона отсутствует в системе Банка. Просим уточнить по адресу otseniBank@alfabank.ru:
— ФИО Клиента Банка, кому адресованы звонки;
— проверить корректность номера телефона;
— установлена ли переадресация вызовов на указанный Вами номер телефона (с какого номера телефона).
В теме письма обязательно указать «Горячая линия, номер вопроса № 8288191».
Спасибо
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
Альфа-Банк
«Альфа-Счет (на минимальный остаток)»
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад Пенсионный»
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад. Максимальный»
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад (с пополнением)»
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)»
Альфа-Банк
«Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)»
Альфа-Банк
«Наличными»
Альфа-Банк
«На любые цели под залог недвижимости»
Альфа-Банк
«На покупку автомобиля»
Альфа-Банк
«На электромобиль»
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
По моей ссылке друга моя дочь оформила Альфа карту. Я направляла ей ссылку в нашей переписке 24 апреля 2024 г, дочь... Читать полностью
Получил дебетовую карту альфы, захотел подключить семью, к тому же у банка акция "приведи друга" по которой можно... Читать полностью
Началось всё в январе-месяце, когда я, как ФИЗ. ЛИЦО (это важно), порекомендовал другу с уже действующим на тот мом... Читать полностью
Хочу уточнить по поводу своего отзыва Читать полностью
Здравствуйте, хотел взять кредит, но в бки в разделе действующие висят просрочки, по факту их нет и тех Кантор где... Читать полностью
Добрый день!Я хочу оставить жалобу и решить данный вопрос раз и навсегда.Я не являюсь клиентом Альфа-Банка и на тек... Читать полностью
Написала отзыв о работе банка. Как отследить статус? Читать полностью
Оставила отзыв об Альфа банке. Повелась на акцию 500руб за теплые слова. В итоге стоит оценка 5 но отзыв не зачтен.... Читать полностью
Альфа банк ONLY продолжает компенсировать 2500 за бизнес такси, не учитывая что цены на рынке увеличились на такси... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв? Читать полностью
Купили билеты на тинькофф путешествие. Но по словам поддержки из-за сбоя программы внутри банка платёж в авиакомпан... Читать полностью
Добрый день! Укажите адрес электронной почты, куда можно направить заявление на кредитные каникулы по ипотеке в ВТБ... Читать полностью
Суть вопроса в том, что мне заблокировали вход в личный кабинет. Внятной причины мне не дали, но ссылаюсь на 115фз,... Читать полностью
подобрать условия от банков на более выгодных условиях Читать полностью
подобрать условия от банков на более выгодных условиях Читать полностью
подобрать условия от банков на более выгодных условиях Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу отключить программу "кредитный доктор", так как у меня нет возможности оплатить его.Мне пришло... Читать полностью