22
Добрый день!
http://www.banki.ru/services/question…Id=8869594
http://www.banki.ru/services/question…Id=8864109
Простите, я не поняла ответ, что значит перенаправлено в профильное подразделение?
Это все тот же филиал в Новосибирске, о котором я пишу, и который ничего не решает, а только занимается пустыми отписками, угрозами, и «вставлением палок в колеса» при уплате ипотеки, в надежде лишить меня квартиры?
Я обратилась к Вам для того, чтобы ВЫШЕСТОЯЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ в Москве над указанным Филиалом в Новосибирске ВМЕШАЛАСЬ НЕПОСРЕДСТВЕННО ДЛЯ КОНКРЕТНОГО РЕШЕНИЯ моего вопроса И ДЛЯ КОНТРОЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ЭТОГО РЕШЕНИЯ! Время больше уже не терпит! Пустые отписки и пустая переписка мне не нужны, этого уже дрстаточно!
Здравствуйте!
Порядок списания образовавшейся задолженности со всех счетов открытых на имя клиента в банке предусмотрен условиями заключенного кредитного договора между заемщиком и кредитором.
При внесении Вами денежных средств на счет, банк производил списание в соответствии с условиями кредитного договора, а также действующего Российского Законодательства.
В связи с тем, что в настоящее время у Вас имеется непогашенная просроченная задолженность по Кредиту наличными и кредитной карте, Банк имеет право в безакцептном порядке проводить списание с Вашего лицевого счета/карты.
На основании Вашего отзыва была проведена проверка качества консультаций сотрудников банка, которые информировали Вас просроченной задолженности. В ходе проверки установлено, что ведение диалога проводилось в рамках официально-делового стиля общения, без каких-либо нарушений.
Рекомендуем Вам по вопросу погашения просроченной задолженности обратиться в Отдел по работе с проблемными активами.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Добрый день. Превысили кол-во попыток на вход в ТБанк, как теперь зайти? Нужно срочно отправить платежи Читать полностью
срок был 4 года он истёк и я хочу вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте! Прошу обновить данные в кредитной истории на основании документа о завершении процедуры банкротства о... Читать полностью
Добрый день, у меня была блокировка карты с дальнейшем закрытием счёта в озон банке, деньги я получил по реквизитам... Читать полностью
Как получить справку о кредите, который был взят в балтинвестбвнке в 2012-2013 годах. Кредитного договора не сохран... Читать полностью
Юсупов Аслан МовсаровичL0532/560/988449/1 Читать полностью
В смысле не получится. Меня обманули, а именно специально ввели в заблуждение!!! Делайте заново данную категорию кэ... Читать полностью
Здравствуйте, зайти в личный кабинет я не могу, помогите отключить входящие переводы Читать полностью