← к списку систем | • информация о системе

•Добавить отзыв о системе



Худший интернет-банк, который я когда-либо видел плохо (-1)
удобство подключения тарифы уровень поддержки общее впечатление
Этот отзыв решил написать, когда терпение лопнуло. Уродливая, неповоротливая, нелогичная, абсолютно интуитивно непонятная и враждебная по отношению к пользователю система. Выполнение практически любой операции, отличной от стандартной, требует звонка в службу поддержки. smile:wall: Приходилось работать с разными системами Интернет-банка, какие-то были очень удобными, какие-то - менее удобными. Но такая чудовищная и алогичная система, как у Сити, встречается впервые.

Согласен с автором предыдущего отзыва. Иногда, после обновления Java, CitiDirect требовал понижения версии, в противном случае отказывался работать. Кроме того, отсутствует формат выгрузки выписок в 1С. Бред.

Оценка: жирный кол! К счастью, прекращаем корпоративное сотрудничество с этим банком.
Kumo 04.07.2013 12:59 комментировать
Cитибанк и СitiDirect? плохо (-1)
удобство подключения тарифы уровень поддержки общее впечатление
Здравствуйте! Так вышло, что после красивой презентации CitiDirect решили подключить услугу интернет-банка от Сити, CitiDirect. И начались наши проблемы. Этот чудо-клиент работает на Java в браузере. Оказывается, для его корректной работы требуется делать downgrade (понижать версию) Java. А что значит понизить версию? Это значит сделать компьютер уязвимым для хакерских атак. Потому что каждое обновление Java устраняет уязвимости, которые активно эксплуатируются злоумышленниками.

Так же в инструкции по настройке Internet Explore указано отключить проверку аннулирования сертификатов издателей и серверов. И это в контексте скандала с отзывом поддельных сертификатов, выданных скомпрометированным издателем DigiNotar, чьи сертификаты отзываются сейчас во всем мире. На сегодняшний день проблема не устранена, работать мы не можем! Мне кажется это не совсем нормально для такова учреждения как Сити?! Или Я наивный?

P.S. Следующая тема про Сити: как работают с клиентами, как выстраиваться взаимоотношения, где ваше место, клиенты, знаете, расскажем!
dm6870 06.09.2011 17:01 комментировать

← к списку систем | оставить отзыв о системе для физических лиц

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.