23.04 с 24.04
USD ЦБ 35,6785 −0,0160 35,6625
EUR ЦБ 49,2185 +0,0635 49,2820
лицензия № 2534

Пойдем!

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения.

ОАО «Коммерческий банк «Пойдем!» — активно развивающийся московский банк с развитой сетью продаж в регионах. Ключевое бизнес-направление — потребительское кредитование (в том числе микрокредиты). Банк входит в финансовую группу «Лайф» и контролируется ее головной организацией — Пробизнесбанком (в дальнейшем планируется выделение новаторских бизнесов группы, включая КБ «Пойдем!», в параллельную Пробизнесбанку холдинговую структуру). Основные источники фондирования — средства, привлекаемые от материнской группы, а также депозиты физических лиц.

Народный рейтинг II лига
45,9% из 100%
на основе 105 отзывов и 41 оценки

Отзывы о банке «Пойдем!»

106 отзывов о банке Написать отзыв
Личное мнение о банке оценка 5 не засчитана
Не хочу ничего рекламировать. Просто мнение о банке Пойдем.

1. На сайте у банка все расписано.
2. Не поверил, что сразу решение примут, думаю неделю возьмут.
3. На самом деле сразу.
4. Сидит консультант в просторном помещение, сел в кресло и я.
5. Спросила типа бизнес план какой.
6. А у меня не бизнес план, а шкурный интерес. Куда лучше и дешевле на май на 4 или 5 дней?
7. Вот чем удивился, что она сама взялась звонить кому-то. От чего-то отказалась, сначала все узнала, потом мне выдала совет. Настоящий консультант по финансам и по деньгам, не знаю как правильно у них называется. Вроде и операционист и не только.
8. Короче, я не просто доволен, я весьма доволен. Она придумала мне самый выгодный вариант и не взяла за это как в турфирме агентские. Да еще у меня знакомая из турфирмы в декрете, спросить не у кого. А тут консультант настоящий в теме.
Если учитывается такое мое мнение, буду рад. Банку отличная оценка – правильно...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
noggalex 23.04.2014 08:40
Ответ банка:
23.04.2014 11:40
Уважаемый noggalex!
Добрый день!
Банк «Пойдем!» рад приветствовать Вас в числе наших клиентов! Приятно осознавать, что наше содействие помогло оперативно решить важную для Вас задачу по организации отпуска и доставило столь позитивные эмоции. Мы рады, что Илона смогла оказать Вам качественное обслуживание и нашла для Вас выгодное решение.
Надеемся на продолжение успешного сотрудничества с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш «Пойдем!»
Мой опыт считаю - положительный оценка 5 не засчитана
История моя простая. Кредит когда взяла, вышла очень с хорошим впечатлением, что меня не мучили, а денег дали сразу, через час, звонки знакомым не беру во внимание, это их работа. Деньги срочно было надо. Взяла на 6 месяцев. Так получилось, что мебель мне привезли досрочно, поэтому надо было выкупать, а мебель с выставки со скидкой 48%, я запала на это. Посчитала на калькуляторе, что выгоднее. Вышло выгоднее взять мебель со скидкой под кредит. А кредит вернуть досрочно. Выгода, т.к. скидка явно больше процентов, а мебель мне нужна сейчас. Хочу за такой удобный сервис поблагодарить банкПойдем. Ну кто бы мне дал 40 тысяч да еще быстро?

А в субботу я зашла и вернула весь кредит досрочно, вся процедура заняла минуты три-четыре. Пришла сразу в кассу. Кассир выдала бумагу, что я высоко ценю (!) сама и без напоминаний, что я долг погасила полностью. Мой опыт считаю положительный - мебель в квартире, долг погашен, а расчетный счет я оставила, еще воспользуюсь кредитом. Для таких перехваток...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
lidiia144 21.04.2014 10:26
Администратор: Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.
Ответ банка:
22.04.2014 10:31
Уважаемый lidiia144!
Добрый день!
Мы рады, что Вы смогли с нашей помощью решить свой срочный вопрос. Поздравляем Вас с покупкой новой мебели ...

прочитать весь ответ свернуть

Банк требует заплатить комиссию за несуществующую услугу! 1 проблема решена
Я был клиентом банка «Пойдем!» когда работало отделение в городе Коломна Московской области. Оформил карту, подключил к ней интернет-банк и открыл несколько вкладов. Когда отделение в нашем городе решили закрыть мне позвонил сотрудник банка и уведомил меня об этом. Я приехал в отделение банка и попросил операциониста закрыть все вклады, счета и карту, она распечатала несколько заявлений, я подписал их, сдал карту и снял деньги в кассе. То есть все счета оформленные на меня в банке «Пойдем!» должны были быть закрыты по моему распоряжению.

17.04.2014 мне поступило смс, в котором говориться, что я должен оплатить комиссию за пользование интернет-банком в размере 300 рублей.

Как это возможно если я обращался в отделение с просьбой закрыть все мои счета? Как не имея счетов я могу пользоваться интернет банком? И за что я должен платить деньги если воспользоваться услугой не представляется возможным?

Обращаться мне больше некуда, т.к. отделение в нашем...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Zhbanov 17.04.2014 12:38

Проблема решена:
17.04.2014 14:09
зачтено

Вопрос решен. Комиссию отменили. оценка 5

Ответ банка:
17.04.2014 15:20
Уважаемый Zhbanov!
Добрый день!
Мы приносим искренние извинения за то, что при закрытии отделения в городе Коломна наши специалисты не подписали с Вами заявление на отключение доступа к Интернет-Банку.
Если клиент заявление не пописывал, то услуга предоставляется клиенту на следующий год автоматически и начисляется комиссия за годовое обслуживание, что и произошло в вашем случае.
Надеемся, что Вас удовлетворило то решение, которое мы Вам предложили.
Спасибо за ваше...

прочитать весь ответ свернуть

Из Банка Пойдём! вышла с деньгами оценка 5 не засчитана
Неожиданно отпустили в отпуск на майские. Где срочно взять денег вопрос. Зашла в (извините киоски) «Быстрые деньги». Там мало дают и ужасный процент. Пошла в банк Пойдем!, предварительно позвонила, что дают до 100 или до 200. Подходит.

Короче, через полтора часа вышла из банка Пойдем с суммой на отпуск, страховкой жизни и даже с личным консультантом. Кредит оформила на 6 мес. Марина Петровна дала мне свою визитку. Прикинули разные варианты, как подешевле. Распрос у нее похож как в Израильском аэропорту делают, куда, кто, что, зачем, где, с кем... Думаю, блин, что за дела.

Потом она стала звонить по телефону, кого я назвала, спрашивала про меня. Все были на месте, ответили. Сначала было неуютно, но с другой стороны, я пришла такая без денег, а она должна все сама решить и дать живых денег. И решила. Выдала. Спасибо за это. Кучу расходников и договоров мне дала. Еще раз под конец наказала, что нельзя пропускать срок платежа. Кстати, Марина Петровна назначила по...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
nikulena 17.04.2014 09:20
Ответ банка:
17.04.2014 11:24
Уважаемый nikulena!
Благодарим за замечательный отзыв!
Очень рады, что Вы уже успели получить удовольствие от сотрудничества с нами! Уверены специалисту Марине Петровне так же будет приятно услышать Ваш комплимент.
В свою очередь, постараемся стать верными и надежными партнерами!
Хочется напомнить, что Марина как Ваш персональный консультант всегда с Вами на связи.
Обращайтесь к нам со своими вопросами, буем рады Вам помочь, проконсультировать! Всегда рядом и рады общению.
С уважением,
Банк «Пойдем!»
Хочу поблагодарить сотрудника банка Пойдем без оценки
Хочу поблагодарить Илону М-ву из банка Пойдем. Она стала для меня настоящим персональным консультантом. Когда подключали услугу персональный консультант Илона, как бы, шуточно сказала, теперь я ваш персональный консультант, типа, звони в любое время дня и ночи, я помогу решить все ваши финансовые проблемы и вопросы. Ну, дружески посмеялись, ведь обычно по кредитным вопросам или по операциям мне и так кроме банка идти некуда. А тут такое дело, что Илона стала для меня "спасательной палочкой" в экстренной ситуации на дороге.

Я кредит брал в банке Пойдем, оформляла мне его Илона примерно месяца 3 назад. И вот надо же случиться такому - ехал из Волгограда в Екатеринбург на своей грузовой машине, вез груз с баклажанами ночью. Сломалась машина на трассе Пермь Екатеринбург. А телефон-то у меня новый и все контакты в старом, который раньше был, его у меня сперли, контактов нет, остались в том, ни одного номера в адресной книге нет, позвонить не знаю кому можною, только на счастье...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
idiktt 15.04.2014 08:10
Администратор: Сожалеем, но в данной ситуации - без оценки.
Ответ банка:
17.04.2014 10:59
Уважаемый idiktt!
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе Бюро Финансовых Решений «Пойдем!» в городе Екатеринбург. Мы рады, что наш специалист Илона Муртузова смогла произвести на Вас такое впечатление. Надеемся, что Илона как Ваш персональный консультант, всегда будет оправдывать Ваши ожидания. Рады, что смогли доставить приятные эмоции и помочь в решении проблемы. Надеемся на длительное сотрудничество. Будем рады видеть Вас и Ваших близких в наших отделениях!
С уважением,
Банк «Пойдем!»
Оказался полезный этот банк «Пойдём!» оценка 5 не засчитана
показать текст отзыва скрыть текст отзыва
Вчера случайно попала в банк Пойдем! Зашла по привычке за угол в ту дверь, где раньше сидели операционисты юриков. Оказалось, все там стало по-другому, банк сидит вообще другой. Название «Пойдем!». Помещение стало просторное, светлое. Банк показался мне не строгим, хотя стены внутри сероватые. Сначала я вообще не врубилась, почему и что меня бодрит и где я. Потом поняла – поднимают настроение огоньки на стенах, такие яркие пятнышки и вставки. Дизайнеры видимо постарались.

Теперь по делу. Передо мной сидела девушка симпатичная, темненькая специалист Илона. Усадила, спросила, чтобы меня интересовало, рассказала довольно пунктирно о банке Пойдем! Мне хотелось уже давно немного денег, думала, где бы занять и сгонять на майские праздники. Оказывается, ноги меня привели куда надо. Этот Банк как раз и дает кредит под такие дела, как отпуск. Илона мне подробно нарисовала типа облака, куда возможно поехать на 100 тысяч. Получилось, что я даже могу в Европу, а не только в Египет....

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
anastbogat 10.04.2014 08:20
Ответ банка:
10.04.2014 13:45
Уважаемый anastbogat!
Большое Вам спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы очень хотим, что наши клиенты чувствовали себя у нас комфортно, как дома, и очень приятно слышать, что это получается. Для нас важно найти удобное и выгодное решение финансовых вопросов. Надеемся, что станем с Вами партнерами на долгие годы, и у нас будет возможность радовать Вас подходящими финансовыми решениями намного чаще. Мы очень рады знакомству с Вами и ждем в гости! Когда вновь будете проходить рядом, ждем Вас на чашку кофе!
Ваш КБ "Пойдем!"
Потеряли документы на страховку оценка 1 не засчитана
показать текст отзыва скрыть текст отзыва
В 2010 году мой отец взял кредит в банке "Пойдем", а вклад застраховал ваш банк.

Через 4 месяца папа умер, я предоставила все документы в банк "Пойдем" для страхового случая. Ваш банк сделал запрос в следственные органы о причине смерти папы. После чего мне сообщили что случай признан страховым и кредит погашен.

И вот теперь прошло 3,5 года после смерти папы мне приходит уведомление о новом кредиторе, кредит не погашен. Объясните, как такое может быть.

Администратор: Уважаемый автор, подскажите, пожалуйста, у Вас есть документальное подтверждение, что кредит погашен?
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
proh82 09.04.2014 13:47
Вернули кредит досрочно? Вы невыгодный клиент 2 проблема решена
Здравствуйте. Год назад писал положительный отзыв о банке "Пойдем". Действительно, был индивидуальный подход, приятные люди, доброжелательная атмосфера. К сожалению, за год все изменилось. По порядку.

Оформлял летом 2012 сто тысяч рублей, платил, естественно, день в день. Погасил через семь месяцев. Через некоторое время взял сто пятьдесят тысяч, платил пять месяцев - погасил досрочно. Дело в том, что у меня неплохой доход, плюс я сам занимаюсь предпринимательской деятельностью. Просто иногда возникает потребность в "быстрых" деньгах и мне удобнее обратиться в банк формата "Пойдем". Так вот, в прошлые мои визиты, девочки действительно проявляли заинтересованность и рассматривали конкретно мою ситуацию. Моя ситуация неоднозначна.

Так как имеется несколько кредитных договоров, общая долговая нагрузка около 1 млн. рублей, но, в прошлые разы специалисты детально рассмотрели мою ситуацию, поняли, что я реально без проблем могу исполнять обязательства, что наличие...

прочитать весь отзыв свернуть


1
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
sanches678 04.04.2014 01:21

Проблема решена:
10.04.2014 00:00
зачтено

Сегодня были принесены извинения сотрудником-участником событий,которые я описал в этом отзыве. Извинения приняты,хочется думать, что больше таких досадных недоразумений не повторится. Приятно удивлен быстротой реакции руководства,и умением признавать ошибки. Думаю, оценку можно изменить на "4".

Ответ банка:
10.04.2014 13:19
Уважаемый sanches678!
Добрый день!
Мы детально разобрали и обсудили ситуацию, о которой Вы рассказываете в данном отзыве.
Мы признаем, что финансовый консультант позволила недопустимые в компании рассуждения о клиентах в беседе с Вами, и благодарим Вас за то, что Вы сообщили об этом.
Мы рады, что Вы приняли наши извинения за допущенную нами ошибку и надеемся, что в будущем подобные ситуации повторяться не будут.
Напоминаем Вам, что Вы можете приобрести услугу Персональный...

прочитать весь ответ свернуть

Хорошее обслуживание. 5
Добрый день.

Понравилось быстрое обслуживание в банке, грамотность и вежливое отношение сотрудников, а также отсутствие очередей и ожидания.
Используемые услуги - в основном различные вклады (один раз только оплачивал через кассу госпошлину, что сделать в моем "зарплатном" Росбанке отказались - поленились реквизиты вводить) с осени 2013г.

Довложения, снятие всего или части вклада проходит без проблем.

Конечно не обошлось и не без неприятных моментов. В первый день обращения в банк сотрудница банка не смогла ответить на все мои вопросы по условиям вклада и не перезвонила как обещала, но это я списал на неопытность в оказании данного вида услуг (как в принципе она и созналась) и т.к. мой визит был вечером выходного дня, проконсультироваться по данному вопросу ей было не с кем, а в стандартных правилах вклада ответа на мой вопрос не было.

Также хотелось отметить удобное время и стабильно время работы всего отделения банка....

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Romaani 02.04.2014 09:08
Ответ банка:
04.04.2014 10:43
Уважаемый Romaani!
Спасибо за Вашу обратную связь!
Нам очень приятно получать такие отзывы.
Мы рады, что Вы остаетесь довольны нашим сервисом, и что нам удается найти для Вас решение.
Так же мы благодарим Вас за то, что Вы сообщаете нам о наших недочетах, это позволяет нам меняться к лучшему.
Надеемся на длительное сотрудничество с Вами.
Желаем вам хорошего настроения и финансового благополучия.
Банк "Пойдем!"
Отказ от страхования без оценки
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. Взяла потребительский кредит в размере 100 000 рублей сроком на 36 месяцев, с договором страхования от несчастных случаев и болезни (срок страхования 36 месяцев) в размере 8250, данную сумму у меня вычли сразу, и на руки я получила 91 750 р. соответственно (в г. Новосибирске, в сентябре 2013 г.). Я хотела бы отказаться от этой страховки, могу ли я это сделать, вернув страховую премию и в какой форме?
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
chiki73 01.04.2014 17:00
Ответ банка:
07.04.2014 14:17
Уважаемый chiki73!
Полностью быть уверенным в завтрашнем дне не может никто из нас. С людьми случаются несчастные случаи, которые могут привести к потере трудоспособности и даже смерти. В случае смерти заемщика ответственность за выплаты по взятым кредитам ляжет на плечи близких ему людей. Если человек стал инвалидом, то он теряет источник доходов, а кредит остается. Требуются деньги на восстановление здоровья, и он оказывается перед выбором - лекарства или оплата кредита. Если человек застрахован...

прочитать весь ответ свернуть

Отзывы 1—10 из 106
Страницы ← предыдущая

← к таблице рейтинга


[!] Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты банка

8 800 200-12-30
Единый федеральный номер (звонок по России бесплатный)