12.09 с 13.09
USD ЦБ 37,3758 +0,2787 37,6545
EUR ЦБ 48,2484 +0,4163 48,6647
лицензия № 2534

Пойдем!

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения.

ОАО «Коммерческий банк «Пойдем!» — активно развивающийся московский банк с развитой сетью продаж в регионах. Ключевое бизнес-направление — потребительское кредитование (в том числе микрокредиты). Банк входит в финансовую группу «Лайф» и контролируется ее головной организацией — Пробизнесбанком (в дальнейшем планируется выделение новаторских бизнесов группы, включая КБ «Пойдем!», в параллельную Пробизнесбанку холдинговую структуру). Основные источники фондирования — средства, привлекаемые от материнской группы, а также депозиты физических лиц.

Народный рейтинг I лига
57,6% из 100%
на основе 141 отзыв и 49 оценок

Отзывы о банке «Пойдем!»

141 отзыв о банке Написать отзыв
Зарплата финансовых консультантов оценка 4 не засчитана
Здравствуйте, оформила кредит в вашем банке и удивило то что теперь помимо кредита и процентов я оплачиваю услуги финансового консультанта в размере 800 рублей и так в течении 18 месяцев. Это же какие суммы получаются со всех клиентов банка. Я взяла 70 тыс. на 18 месяцев + 21 000 тыс. проценты и плюс еще 14 400 услуги консультанта. Им теперь что банк зарплату не выплачивает - крутись как хочешь? Для меня например и 800 руб. в месяц не лишние, а большие деньги при зарплате в 12 000 тысяч.
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Marmozina 09.09.2014 20:31
Ответ банка:
10.09.2014 16:25
Добрый день!
Мы сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление, и мы бы хотели рассказать Вам о «Персональном консультанте» подробнее.
Продукт «Персональный консультант» наполнен услугами и сервисами, каждая из которых имеет плюсы для Клиента.
Персональный консультант - это возможность выбрать дату платежа, возможность перенести дату платежа. Для Клиентов, которые приобрели наш продукт «Персональный консультант», есть возможность в объективных случаях отменить начисленные...

прочитать весь ответ свернуть

Уважаемая Елена Николаевна, это я оценка 5 не засчитана
показать текст отзыва скрыть текст отзыва
Мне вчера на мобильный от банка пришла смс-ка, которая меня сильно обрадовала.

Суть - в банке появилась кредитная повышенная линейка, что мне в жилу, т.к. суммы доступны стали в 2 раза больше, уже что-то. Если кратко, что обрадовало:
1. Ко мне сам обратился банк, а я их не подводила, они меня тоже.
2. Сам банк разжился деньгами и может дать больше, хоть вроде геопроблемы.
3. Сумма мне предлагается такая, что хватает на серьезное дело.
4. И главное - что я у них среди достойных заемщиков числюсь.
5. По тел. 8800200123 - перепроверила, отозвались быстро, подтвердили.

Я в банке кредиты брала 2 раза, 1 кредит выплатила в срок, ничего не переносила. Второй кредит брала в апреле, вернула досрочно, а счет остался открытый. Значит, прошерстили базы своих заемщиков и про меня добрым слово вспомнили. Приятно, что ж.

Конечно снова оформила, не оказалась. Кредит на любые нужды. У меня нужда хорошая - сын закончил институт и родил...

прочитать весь отзыв свернуть


1
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
potapck63 05.09.2014 09:03
Администратор: Сожалеем, но в данном случае пока мало фактов для положительной оценки.
Ответ банка:
08.09.2014 10:46
Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Мы рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и у Вас есть персональный менеджер Маша, которая подбирает для Вас необходимые продукты и услуги.
Будем рады нашему сотрудничеству. Ждем Вас и Ваших близких в гости.
После покупки нового жилья для вашего сына, Маша с удовольствием расскажет Вам о том, как выгодно застраховать новое жилье.
С уважением, Банк «Пойдем!»
Вымогательство задолженности с родственницы заёмщика без оценки
Мой брат является клиентом и задолжником банка. По поводу его долга постоянно звонят нашей с ним пожилой матери, после чего она вынуждена обращаться к врачам.

Сегодня позвонил сотрудник банка Александр Васильевич с телефона 8913377****, пообещал, что с брата будет снята вся пеня, если мама за него заплатит, во время разговора он взял с неё честное слово, что она заплатит через 3 недели.

Уважаемые сотрудники банка, это минимум непорядочно, максимум тянет на ст. 163 УК РФ (вымогательство). Работайте с должниками, обращайтесь в суд, но не трогайте родственников, тем более пожилых, они не могут адекватно вам ответить. Если звонки будут продолжаться, я буду обращаться в прокуратуру, Центробанк и Роспотребнадзор.
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
idruzhinina 03.09.2014 15:34
Ответ банка:
08.09.2014 11:04
Добрый день!
От лица Банка приношу Вам извинения за доставленные неудобства.
Мы провели служебное расследование и не обнаружили нарушений законодательства РФ и внутреннего регламента Банка. При наличии пропущенных платежей, в случае если осуществить контакт с клиентом невозможно, информация о необходимости связаться с Банком передается контактным лицам указанным клиентом при обращении в Банк. Насколько нам стало известно, именно по этой причине были осуществлены звонки Вашим родственникам....

прочитать весь ответ свернуть

Конкретно этот банк мне порекомендовал одноклассник без оценки
В банк по этому делу я попал в феврале. В Кургане у меня бабуля, стараюсь навещать. Конкретно в этот банк «Пойдем» мне порекомендовал одноклассник, хорошо про него сказал, сам пользуется. Он придумал ход, как старикам помочь. И билеты окупить желательно.

Если в Кургане положить деньги (вклад), то на проценты можно кое - что приобрести. Я не хотел класть вклад надолго, но меня после первого же разговора быстро переиначили на срок полтора года. Специалист Даша, так убедительно все разложила по полочкам весть расклад, что я проникся. Еще она посоветовала такую вещь, что для зачисления процентов можно у них открыть второй счет, чтобы не выходить за сумму страховки. Да уж, только у меня и не было этих 700.000 р., мне такое не грозит.

Вообще все продумано. Зачисление процентов с этого вклада снимать можно раз в месяц. Когда я в марте купил на проценты и принес бабушке бак для горячей воды на 30 л., она была тронута. Банк небольшой (на ул. Коли Мяготина), людей мало,...

прочитать весь отзыв свернуть


1
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Guben25 26.08.2014 13:54
Администратор: Сожалеем, но в данном случае пока мало фактов для положительной оценки.
Ответ банка:
26.08.2014 17:02
Добрый день!
Спасибо за Вашу трогательную историю. Вы наверняка видели в наших отделениях наш девиз «Мы из вашей жизни». Читая Ваш отзыв, мы понимаем, что создавали свой банк для таких клиентов как Вы, для тех, кто будет с нами дружить, приходить в гости, чтобы поговорить о деньгах за чашечкой кофе и находить с нашей помощью лучшее решение. Нам очень приятно узнать Вашу оценку работы наших финансовых консультантов и рады, что не разочаровали Вас.
Надеемся на длительное сотрудничество....

прочитать весь ответ свернуть

Хочу высказаться о квалифицированности сотрудника банка отзыв с оценкой 5 проверяется
Хочу высказаться о квалифицированности сотрудника банка «Пойдем» Татьяны Т. Так получилось, что я давно собиралась узнать, но вот вчера днем пришла и все узнала про вклад. Мои вопросы были довольно-таки шкурные. Как и какой мне стоит положить вклад (деньги). Чтобы я в месяц имела не меньше столько-то рублей. Татьяна для начала сказала, что минимум у них маленький, даже мы обе засмеялись как над шуткой (мало положишь, мало и получишь, что логично). А на все мои вопросы сотрудник ответила четко и так доброжелательно, что я просто не могу ничего кроме пятерки виртуальной отметить.

А для меня серьезный стоит вопрос. Положить хочу сумму не сильно надолго, иметь побольше в процентах и каждый месяц. Сколько и как лучше мне она и объяснила и на пальцах и на калькуляторе и даже на бумажке стрелочками нарисовала. Я знаете хотела пробежать по другим банкам, но сунулась в один – народу много, электронная очередь и надо ждать. А тут попала к консультанту сразу, за мной были двое парней...

прочитать весь отзыв свернуть


1
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
sibirakova 22.08.2014 09:57
Администратор: Уважаемый автор, скажите, пожалуйста, в итоге Вы вклад открыли? Укажите название вклада.
Ответ банка:
22.08.2014 13:10
Добрый день!
Спасибо за Ваши добрые слова. Если мы знаем, как лучше поступить в той или иной ситуации, то всегда рады дать совет. Спасибо, что стали нашим клиентом. Надеемся, что мы и дальше сможем участвовать в решении Ваших финансовых задач. Желаем Вам удачи и отличного настроения!
Всегда рады Вам помочь! Ждем Вас снова!
С уважением, Банк «Пойдем!»
Мне все понравилось в банке 5
Мне все понравилось в банке - отличный банк. Брала 120.000 на полтора года, но выплатила досрочно. Никто мне нечего не возражал, правда на всякий случай я спросила разрешения (посоветовалась с руководителем на Ленина, 56). Вот женщина прелесть. Спокойная и все выслушала и без лишних слов все поняла.

Хочу снова взять кредит. Мне обслуживание понравилось, я тоже им как клиент понравилась, они мне так и сказали - позвали приходить опять. Сотрудницы во всех офисах всегда вежливые, любезные и вежливо отвечают на всякие вопросы. Как-то под праздники попала 12 июня, говорю, что задержали зарплату на 2 дня. Позвонила, мне сказали, ладно, приходите 16-го, нормально, согласовали время. Все вежливо решили, когда приду и заплачу, все всегда нормально. Без вопросов и у меня всегда после банка натроение было приподнятое! Банк отличный, знакомым всегда посоветую туда и сама пойду! Особая благодарность моему консультанту Ирине. Мой отзыв положительный. Пишу для пятерки....

прочитать весь отзыв свернуть


1
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
nadya2015 18.08.2014 10:46
Ответ банка:
18.08.2014 15:20
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе Бюро Финансовых Решений «Пойдем!». Мы рады, что наш специалист смогла произвести на Вас такое впечатление. Надеемся, что Ирина как Ваш персональный консультант, всегда будет оправдывать ваши ожидания.
Рады, что смогли доставить приятные эмоции и помочь в решении проблемы. Надеемся на длительное сотрудничество. Будем рады видеть Вас и Ваших близких в наших отделениях!
С уважением,
Банк «Пойдем!»
В банке «Пойдем» не обидели ничем, вопрос решили оценка 5 не засчитана
показать текст отзыва скрыть текст отзыва
Меня зовут Галина Александровна. 20 лет проработала закройщиком женской обуви на фабрике «Уралобувь». Теперь гражданской фабрики нет, моя работа стала не нужна, но я дома не уселась. Устроилась по договору рядом с домом. Зарплата небольшая, уже есть пенсия. Живу стараюсь обычно без кредитов. Но бывает беру. В банк «Пойдем» я пошла за кредитом по совету сменщицы, она про банк хорошо говорила, там кредит брала. Я сперва стеснялась, что на меня косо будут смотреть, небольшие деньги в доходе. Ничего подобного. Показала пенсионные листочки, теперь выдают распечатки как нам на фабрике выдавали. Показала трудовой договор со складом, где я фасовщица. Паспорт. Второй документ у меня права. Понятно -пенсионное. Меня выслушала сотрудник, потом пришла вторая немного участвовала. Спросили, кому можно позвонить - я дала начальника и мужа. Позвонили при мне, я все слышала.

Ничего обидного не спросили, как работаю, сколько времени. Сколько муж получает. Где живем. У нас хрущевка, зато в...

прочитать весь отзыв свернуть


1
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Galya58 13.08.2014 12:07
Ответ банка:
13.08.2014 13:49
Уважаемый Galya58, Добрый день!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Бюро финансовых решений «Пойдем!» в качестве финансового помощника. Мы очень ценим Ваше доверие и постараемся сделать все возможное, чтобы обслуживание в нашем банке стало для вас комфортным и удобным.
Рады знакомству с Вами и надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, Банк «Пойдем!»
Режим работы в Златоусте без оценки
Закрыли один офис в городе. У второго сделали режим работы с 10 до 18-30 перерыв на обед с 14-15, выходной суббота воскресенье. smile:D В Златоусте нет ни одного банка, где есть обед. А теперь еще в субботу и воскресенье не работает. Банк для безработных и пенсионеров. Закончится месяц, причисляться проценты по вкладу. Вклад заберу. Сделайте режим работы как был.
0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
klientbanker 03.08.2014 21:58
Администратор: Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.
Ответ банка:
08.08.2014 12:14
Уважаемый klientbanker! Добрый день!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с трудностями, о которых пишете в отзыве.
Существующий режим работы отделения это временная мера, и мы надеемся в ближайшее время изменить ситуацию.
У наших вкладчиков, желающих пополнять вклад существует альтернатива посещения отделения -это пополнение вклада через интернет-банк.
Если вам интересен этот способ, позвоните 8-800-200-1230 (звонок бесплатный).
С уважением, Банк «Пойдем!»
Спасибо за положительное решение без оценки
Ну загорелось у меня купить новые запчасти к компьютеру и новый ресивер для телека. Ходил в Быстро Банк, Альфа Банк, Траст Банк, Совком Банк, Евросеть, ОТП Банк, ПромСвязьБанк везде результат отрицательный. Были и те кто не отказал Хоум Кредит ответил положительно, но согласно решению банка 2500 в течение двух лет за сумму 37 000, из которых скорее всего 5000 ушли бы на комиссию за выдачу наличных через кассу. Короче их щедрое предложение я отклонил.

Ну вот иду я по центру Челябинска смотрю офис БФР "Пойдем", решил обратиться к ним. Просидел где-то с полчаса на диване, ковыряясь в телефоне. Пригласили вопросы были все стандартные, звонки на работу родственникам и коллегам по работе. В течении часа уже оформили кредит и получили деньги. Через полчаса Я уже ехал домой с новыми плюшками для компа. Сейчас пишу с него. А ресивер новый приехал через три дня и сейчас подарок маме на день рождения стоит и показывает ТВ в формате HD. Спасибо. smile:)
1
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
AnGeL_174 01.08.2014 22:35
Администратор: Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается.
Ответ банка:
08.08.2014 12:08
Уважаемый AnGeL_174! Добрый день!
Мы рады, что Вам понравилось у нас.
Да, мы действительно умеем выдавать кредит быстро, не обременяя клиентов излишним процедурами. Так же, хотелось бы обратить ваше внимание на то, что в бюро финансовых решений Пойдем выдают не только кредиты, но и решают самые разные финансовые задачи. Если вы захотите накопить на следующую покупку, приходите к нам поговорить о том, как это сделать наиболее комфортным способом для вашего бюджета.
Спасибо, что...

прочитать весь ответ свернуть

Некомпетентный сотрудник банка г. Белорецк без оценки
Добрый день. Решили с супругом обратится в офис пойдем для получения кредита. Супругу было отказано после прозвона всех телефонов, по причине предоставления неполной информации. Хорошо, решила взять на себя я Д-ва Юлия А-на, после тогда как специалист взял в руки мои документы, сразу сказала, что не будет оформлять мне кредит, потому что мой супруг, ей что-то не сказал, ладно обращаюсь уже я, а не супруг мне не было задано ни одного вопроса, причем тут вообще я. Заявка на меня не заводилась вообще, сразу сказала, что оформлять не будет. Я сама сотрудник банка и она не в праве так сказать, документы ей я все предоставила, внешний вид у меня нормальный, даже если ей что-то не понравилось, для этого есть отметки внешний вид или мошенник, как у них в банке я не знаю.

Обращалась в офис города Белорецк, Карла Маркса д.67 сотрудник банка Г-ва Олеся. И еще вопрос, на втором экране для клиентов должна отображаться информация, чтобы не видел клиент, а не уголок программы, даже сделала...

прочитать весь отзыв свернуть


0
Вы не авторизованы на сайте. Войдите или зарегистрируйтесь.
Julia Degteva 25.07.2014 14:02
Администратор: С учетом дополнительной информации в данной ситуации без оценки.
Ответ банка:
31.07.2014 14:08
Уважаемый Julia Degteva, Добрый день!
Рассмотрев Ваше обращение поясняем:
Решение об оформлении заявки на выдачу кредита принимает финансовый консультант самостоятельно. У них для этого есть полномочия и компетенции.
Финансовый консультант за несколько минут до разговора с Вами отказала в выдаче кредита Вашему супругу. Для сохранения объективности при принятии решения предложила Вам обратиться к другому финансовому консультанту, которая на тот момент обслуживала другого клиента,...

прочитать весь ответ свернуть

Отзывы 1—10 из 141
Страницы ← предыдущая

← к таблице рейтинга


[!] Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.