Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

КИВИ Банк

Отзывы о КИВИ Банке

Разблокировка кошелька

КИВИ Банк

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте поведую свою историю Вообщем приобрел сим-карту зарегался в киви там были данные видимо прошлого владельца сим-карты, операторы продают заново неактивные номера для тех кто не знает, и вообщем согласен надо было удалить и заново созда...

19.02.2024 11:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики (по отношению к клиенту - точно)

КИВИ Банк

Оценка:

3

Зачтено

Отзыв на формальную поддержку пользователей на сайте q**i.com Использовал уже их сайт, переводил деньги.Зашёл снова, и было предложено "вращать барабан", чтобы выбрать приз. Что-ж, выполнил предлагаемое 'вращение'.Был объявлен выбранный приз: Авток...

18.02.2024 12:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Киви воры (банк) удалили кошелек и украли деньги!

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Пользовался кошельком киви последний раз в 2017 году. Недавно вспомнил что там остались деньги, в размере 13500 рублей, думаю какой смысл им там лежать, выведу их себе на карту. Каково было моё удивление когда выяснилось что мой кошелек удален, систе...

14.02.2024 18:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Итак на дворе март 2022. Шок от курса доллара и рублевых цен на Али. Оказалось что есть возможность платить через Киви в долларах по курсу ЦБ. Завел рубли , сконвертировал, оплатил, и оставил сумму лежать на всякий случай. Прошло полтора года, случа...

13.02.2024 11:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращения в банк остаются без ответа

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Купил платежный стикер. Оказалось, что под защитным слоем нет клеящего слоя для крепления на телефон. Уже три недели обращаюсь по всем каналам: чат в приложении, email, телефон горячей линии. Вот коллекция ответов полученных за это время: "напишите в...

07.02.2024 14:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка QIWI кошелька

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Это просто возмутительно.... Без всякого объяснения причины был заблокирован кошелек, после того, как на него поступили деньги из другого крупного банка. Писал обращение на почту, в течение почти двух недель нет никакого ответа, по звонку в кол цент...

31.01.2024 17:25 1

Отзыв проверен

Невозможно удалить кошелек

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Пытаюсь удалить кошелек с 3 января через чат-бот на сайте. Сразу списали баланс перед удалением (Списание остатка при расторжении договора), так как нужен нулевой баланс для удаления, и потом пошли вечные отписки. Постоянно отвечают: "Здравствуйт...

30.01.2024 15:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обходите стороной

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Переводы на карты и счета других банков - лимит 1000 ₽ в месяц Платежи через СБП - лимит 5000 ₽ в месяц. Это дно. Вели ограничения и ничего не работает. Обходите стороной обманщиков. Пополнил счет для оплаты и все встало. Не оплатить, обратно не в...

23.01.2024 17:48 1

Отзыв проверен

Неисправное оборудование, или как КИВИ может вас обмануть

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Хочу поделиться своей ситуацией, которая произошла в декабре 2023 года. Владею киви кошельком уже на протяжении многих лет, но активно пользуюсь крайне редко. Пополняю через терминал раз может быть 10 в год, не более. И вот в декабре мне потребовал...

19.01.2024 16:57 1

Отзыв проверен

Обманщики и лжецы

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Угораздил меня черт закинуть деньги в этот "банк" , тк на момент введения санкций это был удобный и быстрый способ оплаты на алиэкспресс. покупку совершил, оплатил, на счету осталась кругленькая сумма, которую я решил оставить до лучших времён и поку...

09.01.2024 17:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно пройти идентификацию

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Киви понизили статус кошелька с "Профессиональный" на "Профессиональный ограниченный". Аналогичная ситуация с предыдущим автором, данные не менялись. Все вводимые новые данные верны. Отправлял кучу обращений в чат - ответ, что мы не знаем почему... ...

04.01.2024 21:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание средств без уведомлений

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. 3 мая 2022 года я внесла на свой Киви кошелёк 2800 р. Пыталась отправить деньги в Стим. Данная операция не удалась т.к. «Для этого платежа нужен статус кошелька повыше». После попыталась вернуть деньги обратно себе на карту, но и эт...

03.01.2024 21:21 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк!

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Продолжительное время действительно пользовался этим банком, но последнее время от него одни проблемы, мне заблокировали практически все кошельки, особо не разбираясь в моей ситуации, внятно не объяснив причину блокировки. На кошельке осталась вн...

30.12.2023 01:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, в котором нет поддержки, и элементарного функционала

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте.Ранее был более высокого мнения о банке, но последние несколько обращений вынудили меня хоть где-то излить накопившееся недовольство и предостеречь людей от использования этого сервиса. Хотя сервис, это громко сказано, для киви банка.У м...

20.12.2023 17:49 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Киви реально знают все и больше

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто отменить подписку, надо самому отвязывать способ оплаты в личном кабинете...

19.12.2023 13:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www.myarena.ru/ Причем у провайдера явно с киви заключен договор, потому что в...

15.12.2023 20:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не просто поставили галочку, а все объяснили

КИВИ Банк

Оценка:

5

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три дня подряд, и почему-то четвертый раз уже не удалось перевести а деньги ...

15.12.2023 13:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятная работа тех.поддержки

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Тех. поддержка вообще непонятно как работает. Задаёшь прямые вопросы, в ответ получаешь либо какие-то отписки не относящиеся к теме вопроса либо вообще молчат по двое суток. В данный момент заморозили кошелёк не объяснив причин блокировок, так же не ...

10.12.2023 14:10 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу создать кошелек месяц

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

12 ноября попытался создать кошелек, никаким образом код мне не приходит для того чтобы его сделать, 15 ноября обратился в поддержку (обращение 1718467) операторы отписывают однотипные шаблонные ответы, которые не несут никакой конкретной информации ...

08.12.2023 20:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятная блокировка и неадекватная работа тех поддержки

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Вообще пользуюсь киви как транзитом. Юмани мне удобнее(а ещё там можно на другие банки переводить в отличии от киви) но людям проще отправить деньги через сбп на киви. Так вот, киви не оповестило об блокировке. Сначало получаешь деньги а уже пото...

16.11.2023 18:03 2

Отзыв проверен

Пополнение стим

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте решил я пополнить стим через киви Казахстан, в итоге пропал платеж. Написал в тех поддержку киви, там зарегистрировали заявку уже прошло больше недели. Спрашиваю что с моей заявкой мне отвечают мы отправили запрос в стим если вам не приш...

09.11.2023 13:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно получить перевод, не приходит смс подтверждение

КИВИ Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Отправил через систему CONTACT перевод из за границы в Россию, смс подверждение с кодом не приходит, получить деньги не возможно, написал в поддержку не отвечают, позвонить на горячую линию не могу так как нахожусь в роуминге, пожалел что связался с ...

03.11.2023 10:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый худший банк

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

здравству, не кому не советую оформлять карту или вообще пользоваться эти банком, потому что нету спб, перевод любому человеку составляет 50 рублей. Даже если переводишь 10 рублей тебе надо заплататить 60~. Раньше где то в году 2018 был самый лучший,...

30.10.2023 11:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод в Турцию по IBAN

КИВИ Банк

Оценка:

2

Зачтено

03.10.2023 и 11.10.2023 мы сделали 4 перевода с Почта Банка на Счёт в турецкий банк по IBAN. По состоянию на 18.10.2023 деньги в турецкий банк так и не поступили. Почта Банк ответили что с их стороны перевод завершён, и деньги ушли посреднику (АО...

18.10.2023 17:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

КИВИ Банк

Оценка:

1

Зачтено

Два дня я пребываю в шоке. Для оформления пособия мне потребовалось получить выписку о счетах в банках из налоговой. Получив данную выписку я обнаружила, что на мое имя открыты два счета В этой организации. Офисов у них нет. Общаются только по эл...

14.10.2023 16:59 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам