Чувствуешь себя как дома, персонал очень приятный. Всегда вежливо, культурно. Если, что-то по кредиту узнать или курс валют текущий (в сравнении с остальными здесь чаще всего он более выгодный, замечено метод наблюдений ), позвонил по телефону всегда все объяснят, еще и посоветуют как лучше. А если что-то не понятно, ну или просто по кредиту вопросы и приехал в банк, так разговариваешь именно с тем человеком, с которым по телефону разговаривал (по мне так это ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ПЛЮС).