ВТБ24 не нужны 2.5 млн

С год, наверное, использую банк для хранение некоторой суммы долларов, периодически снимаю и кладу обратно наличными. С сервисом и очередями в банке просто беспредел, более длительное обслуживания видел только в БРС. В конце января, а именно 25 числа (среда), мне срочно понадобились снять денег, и я обратился в отделение на Чистых прудах (как никак ЦО за стенкой). По телефону можно было заказать только на пятницу и то почему-то только в тот офис где открывал счет (а если бы в другом городе открывал погнали бы туда?). Но решил попытать удачу и снять деньги на Чистых прудах. Зашел в отделение в обед, взял талончик. Через минут 40 наверное меня вызвала К-ва Виктория, которая с довольно неприветливым видом (понимаю работа не сахар но тем не менее) поинтересовалась для чего я пришел - ответил как есть, за своими деньгами. Далее последовал стандартный вопрос о заказе - разумеется в отделении не оказалось нужной суммы, а свыше 100 тыс. руб надо заказывать (могу ошибаться, но речь шла о какой-то смешной цифре). На мой вопрос может ли она узнать в каком отделении есть доллары в нужном количестве чтобы я подехал, она сначала промычала нечто невнятное потом побежала куда-то консультироваться. Вернувшись, сообщила, что типа нет нигде. На мой уточняющий вопрос неужели во всем городе у ВТБ24 нету несчастных 37 тыс. долларов ответила утвердительно. В пятницу кстати без проблем забрал нужную сумму у себя на районе, обслуживала Васильева Юлия, очень все понравилось, с улыбкой и доброжелательностью, да и девушка симпатичная, жаль что замужем :) Но самое интересно оказалось впереди. Сегодня понадобилось закинуть денег обратно на счет, с этим желанием я и прибыл в отделение на Химкинском бульваре. Опять талон, опять 100500 человек сижу жду... вдруг загорается номерок и говорят идти в привилегию. Думаю, ничего себе, неужели начали ценить клиента, держащего почти 2.5м без процентов на счете... Оказалось, нет. Просто якобы очередь слишком длинная и меня перекинули сюда. Ну ладно, выясняю подробности пакета привилегия и оказывается, что для него надо держать всего 1.5м на счетах. Разумеется, я соглашаюсь оформить его дабы каждый раз не унижаться в очередях среди сопливых студентов с кредитами на айфон, чтобы выцарапать свои деньги. Привилегированная барышня начинает открывать счет и тут вдруг зовет старшего. Старший приходит, смотрит на экран ее и вдруг лицо у него становится очень сурьезным и он строго спрашивает "А чем вы занимались в банке?". Уточняю в каком. "В нашем". Отвечаю, что кладу и снимаю деньги в иностранной валюте только и всего. И тут он мне выдает что мол мы не можем открыть вам счет :) Понятно, что все это клоунада и прошу выдать письменный отказ в заключении договора счета. Улыбаются как умалишенные и смотрят на меня качая головой. Желания участвовать в цирке не была и на том простились. Я так понимаю (учитывая опят работы в финрасследованиях центрального аппарата Росфинмониторинга) что всему виной некая операционистка, которая накляузничала под натиском справедливых требований выдать денежные средства - поэтому прошу ответить тут, а потом уже и на запрос ЦБ о том, по какой причине мне было отказано в открытии счета. P.S. Через час зашел в Альфу и там без проблем разместил денсредства.