Погашение потребкредита минуя мастер-счет

14.04.2017 19:14
9770
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Немного истории - эта ситуация возникла из-за того, что пристав наложил обременение на мой мастер-счет, привязанный к кредиту. Таким образом, я не могу вернуть банку причитающиеся ему деньги, используя свой мастер-счет. С моих кредитных карт долг списать приставы не могут, ибо понимают, что долги взыскиваются либо с доходов, либо за счёт средств имущества и денежных средств, находящихся на личных счетах должника. Так как кредитные деньги не мои, а банка, то и взыскать их не могут. Иначе получается, что приставы наложили взыскание на средства банка, а не на мои. Почему же тогда это не распространяется на кредит наличными? Как известно, списание платежей по кредиту происходит на два счета – по учету основного долга и по учету процентов. Это счета банка и их арестовать не могут. На них я и могу платить зачислением через корсчет или внесением через кассу. То есть, речь идет о прямой оплате не через счет для обслуживания кредита. Через кассу или межбанком на коррсчет. Если банк не хочет этого, то читаем ГК РФ Статья 404. Вина кредитора. То есть, снижении размера ответственности должника по договорным обязательствам значение имеет любая вина кредитора, в форме как умысла, так и неосторожности. Исходя из 2 п. 1 ст. 401 ГК РФ, [i]"Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства".[/i] Большей "заботливости и осмотрительности" на данный момент я немогу предложить кредитору. То есть, есть деньги, я готов заплатить, но банк не хочет принять мой платеж. Кстати, на кредитные карты этого банка, которых у меня две, я могу зачислять платежи без проблем. И только не надо к этой ситуации приплетать приставов - кому я должен, я всем прощаю :crazy: ... Как взыскать несчастный штраф с моих доходов - это их проблема. А я просто хочу вернуть банку его же деньги. Итак, вчера я обратился в Отдел клиентской поддержки ВТБ 24 (ПАО) с вопросом, как я могу погашать мои кредиты, минуя свой мастер-счет. В ответ мне пришел ответ: "По вопросу внесения денежных средств напрямую на ссудный счет 455*** Вам необходимо обращаться в обслуживающий офис. По электронной почте реквизиты счетов, к сожалению, не предоставляются. С уважением, Б-нко Юлия". Я обратился сегодня в офис банка ВТБ 24 (ПАО) по адресу: [url=https://yandex.ru/maps/?text=%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%81%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B0%20%D0%92%D0%A2%D0%91%2024%20%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%86&source=wizbiz_new_map_single&z=14&ll=38.528341%2C52.612131&sctx=CAAAAAIAa9WuCWnPQkD%2FPuPCgeBLQJP8iF%2BxhuQ%2Faw2l9iLa3T8CAAAAAQIBAAAAAAAAAAHPLggdRDitAtUAAAABAACAPwAAAAAAAAAA&oid=1136576078&ol=biz]Липецкая область, Елец, улица Орджоникидзе, 6[/url]. К сожалению, мне не удалось внести средства для погашения кредита через кассу офиса и я написал претензию на имя руководителя, где просил предоставить мне такую возможность. Я считаю, что мои права как заемщика были нарушены и что банк умышленно препятствует мне в исполнении моих обязательств по кредитному договору, отказываясь принять платеж на ссудный счет через кассу банка. Более того, теперь я считаю, что обязательное открытие счета 40817**** для получения кредита есть навязанная услуга. По ГК РФ я могу возвращать кредит могу на любой счёт кредитора, а не обязательно на свой 40817****. Т. е. такое право гарантируется Законом и банк его не может ущемлять. Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа  3. Если иное непредусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет.  …..  п. 3.1. Положения54-П:  "Погашение (возврат) размещенных банком денежных средств и уплата процентов по ним производятся в следующем порядке:  4) путем перечисления средств со счетов клиентов - заемщиков - физических лиц на основании их письменных распоряжений, перевода денежных средств клиентов - заемщиков - физических лиц через органы связи или другие кредитные организации, взноса последними наличных денег в кассу банка - кредитора на основании приходного кассового ордера, а также удержания из сумм, причитающихся на оплату труда клиентам - заемщикам, являющимся работниками банка - кредитора (по их заявлениям или на основании договора)" . Таким образом, так как я выступаю в роли заемщика (физ.лица), то я вправе погасить кредит прямо в кассу на основании приходного кассового ордера (соответственно напрямую на ссудные счета).  Единственное,что мне предложили в банке – это погашение задолженности третьим лицом  в соответствии с п. 1 статьи 313 ГК РФ «Исполнение обязательстватретьим лицом» при образовании просрочки платежа по кредиту. А по тел. поддержки банка 8 (800) 100-24-24 мне предложили оплатить кредит через банкоматы сторонних банков, но ... банк ВТБ-24 не принимает платежи по номеру договора (как Почта-Банк, например). Я в любом случае буду ради принципа оспаривать те копейки, которые банк хочет поиметь с меня в качестве %% за якобы «просрочку», которая образовалась не по моей вине. Но мне бы хотелось уладить вопрос погашения кредитов путем взаимных договоренностей. Так как у меня кредитных продуктов этого банка чуть ли не на два ляма ... (в общей массе)  :nunu:
ВТБ
ВТБ
2017-04-18T11:40:48+03:00
Сергей, добрый день! Сообщаем, что Ваше обращение CR-5108495 в настоящее время находится на рассмотрении. О результатах мы сообщим Вам дополнительно. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и просим Вас дождаться ответа Банка. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,62
средняя оценка
-
решено проблем
21 122
отзывов
20 939
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Вопросы по кредиту

Оценка 4

Банк объявлял акцию о выплате вознаграждения за досрочное погашение кредита, но по выполнению условий кэшбэк так и не пришёл. Связался с сотрудниками банка, они помогли решить... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность сотруднику банка, Юрию

Оценка 5

12.10.2024 года умер мой супруг Т-ко Алексей . На момент его смерти у него остались три не полностью выплаченных кредита. Найти все его договоры с банком и графики платежей мне не... Читать полностью

31.05.2025

Консультация

Оценка 5

Карина с табельным номером 7**3 помогла решить вопрос по отключению страховки по кредиту, девушка вежливая, доброжелательная и отзывчивая, свою работу знает на все 100%, выслушала... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность службе поддержки ВТБ

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность службе поддержки ВТБ и лично Кристине Б-ко за профессионализм и человеческое участие! Вопрос о информации по кредитной карте после банкротства в БКИ... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в... Читать полностью

28.04.2025

Отличная консультация оператора Натальи

Оценка 5

Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где... Читать полностью

25.04.2025

Всё супер

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник... Читать полностью

25.04.2025