Добрый день! В декабре 2016 года нам предложили реструктуризацию ипотеки по 373 постановлению. А так как являемся многодетной семьёй и, к сожалению, достаток значительно снизился, решились участвовать в данной программе. Собрали весь пакет документов, а также заплатили все пошлины, а это для нас значительная сумма (8000), передали пакет документов в отделение банка: на Пискунова (Иркутск). Все проверили - приняли, это было 29 декабря. Сотрудники сказали через 2 недели, но так как там праздники, то после праздников. Сейчас программа уже закрыта. Обращалась в АИЖК, они сказали вся информация в банке, в банке ничего не говорят!Это ж кошмар какой-то. апрель заканчивается, а решения никакого нет! А кто вернет потраченные деньги на все справки?! Куда и к кому обратиться, чтобы наконец-то реструктуризация прошла? Или, может, специально затягивают с ответом, чтобы плтfежи побольше собрать? Хотелось бы, чтобы уже приняли решение.