Несколько лет назад оформила кредитную карту. Платила минималку по карточке. Весной этого года решила закрыть карточку. Позвонила в колл-центр, уточнила свою задолженность по карточке и тут же оплатила даже больше той суммы, что мне сказала девушка. Т.е. если мой лимит по карточке был 100 000 рублей, то после оплаты на карточке стало 101 053 руб. Хотела закрыть карточку по телефону - отказали, сказали - приезжайте в отделение и закрывайте.  В онлайн-банке заблокировала карточку и отказалась от всех услуг платных.

И тут начинается самое интересное, проходит три месяца, мне звонят из банка и говорят, что у меня задолженность 1 500 руб. Удивляюсь и интересуюсь - почему? Мне отвечают, что я не доплатила 1 руб. Захожу в онлайн-банк и вижу, что банк списывает с карточки деньги, якобы ПРОЦЕНТЫ. Вопрос - за что проценты??? На карточке было больше 100 тыс руб. Я ее заблокировала.