Совершала операции в интернете. Операции закончились неуспешно. Но баланс карты уменьшился на суммы операций, при этом самих операций в истории по карте просто нет: баланс просто уменьшился и все. В интернет-банке карты поддержка отвечает через раз и твердит одно: ждите, ждите, ждите. Да сколько ждать-то? Отправьте запрос в торговую точку и расхолдируйте уже средства. А если прошло списание, то наоборот нельзя ждать, нужно делать чарджбэк.

Прошу решить вопрос скорейшим образом.