Не обновлена информация из банка в БКИ

15.08.2017 21:37
2228
Без оценки
Добрый день. Я оформлял автокредит в ВТБ 24 в ноябре 2014 году на 3 года, погасил досрочно за 2 года. При внесении последнего платежа (29.04.2017) перепутал дату погашения, и получилось так, что я заплатил на 1 день позже,и у меня образовалась просрочка платежа на 1 день, которую  благополучно погасил.   Сейчас подаю заявку на ипотеку в другом банке, у меня в БКИ высвечивается текущая просрочка в 120+ на сумму 738 рублей, хотя кредитов больше не имею, то есть получается, из банка ВТБ 24 до сих пор не отправили обновленную информацию в БКИ.   Вследствие чего сейчас не могу оформить кредит из-за якобы текущей просрочки, которой по сути в банке нет в банке. Просьба помочь разобраться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-23T17:02:08+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ВТБ
ВТБ
2017-08-16T10:46:58+03:00
Уважаемый Владимир! Указанная ситуация была рассмотрена Банком в рамках Вашей претензии. Для консультации и предоставления ответа на обращение с Вами связался сотрудник Департамента клиентского обслуживания. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
1,54
средняя оценка
47%
решено проблем
6 554
отзывов
6 459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Спасибо Сотруднику ВТБ Банка!Ольга❤️

Оценка 5

Ура... отдали выписку по счёту. Которую искал весь мир.С ВТБ..Большая Благодарность Сотруднику Банка ВТБ.. Город москва , улица Люблинская 165.... (Район Марьино))) Отделение ВТБ... Читать полностью

28.03.2024

Отзыв по успешной покупке автомобиля

Оценка 5

Добрый день!  Давно мечтал о новом автомобиле, но мои мечты разбивались о сложное финансовое положение учителя физкультуры( Много и долго выбирал по своим средствам авто, но то... Читать полностью

02.02.2024

Офис на Ленина 47а

Оценка 5

Хороший, уютный офис, в центре города, приятные сотрудники. Приходил 16.01.2024 для получения консультации по кредиту и по вопросам инвестирования через приложение. Сотрудники... Читать полностью

30.01.2024

ВТБ стал лучше

Оценка 5

Ранее не был доволен данным банком, не нравилась скорость работы и отношение к клиенту. Но спустя несколько лет по случайным обстаятельствам обратился вновь и должен сказать банк... Читать полностью

30.11.2023

Консультация на Жилина 9

Оценка 5

Добрый день. В офисе На Жилина 9 работают лучшие сотрудники. Консультировалась по автокредиту, получила полную информацию по интересующему продукта, ответили на всё вопросы по... Читать полностью

19.11.2023

Благодарность специалисту автокредитования банка ВТБ

Оценка 5

В октябре приобрела автомобиль Livan в автосалоне Автолоцман (г.Пенза) .  В кредитном отделе автосалона делали расчёты по всем банкам, также я рассматривала кредит наличными, но... Читать полностью

17.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаю большую благодарность сотрудникам отделения ВТБ на пр-те Чайковского 37 в Твери, в частности главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса Альфие В-ой и её руководителю... Читать полностью

12.10.2023