Вывод автомобиля из залога

27.09.2017 16:07
2535
3
Без оценки
19.09.2017 мной был полностью погашен кредит за автомобиль, который я брала в Меткомбанке, по кредитному договору №5200-2222-1950-С1-М-166-501-1166533.  Но автомобиль не выведен из залога, в реестре залогов ФНП нет никаких изменений. Причем Совкомбанк не внес туда изменения и при передаче моего долга из Меткомбанка, т.е. по данным ФНП автомобиль в залоге у Меткомбанка. Также мной была изменена фамилия, эти данные банк тоже не передал. Сотрудники в отделениях Совкомбанка ничем помочь не могут, говорят, что они этим не занимаются, все происходит автоматически. Справок никаких не выдают, принимают заявление (и то с большим трудом), но дело не двигается. На горячей линии (до которой дозвониться очень трудно) все тоже самое. Достучаться до каких то ответственных лиц этого банка просто невозможно. Может быть здесь меня кто-то услышит...  Прошу вывести мой автомобиль из залога.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-01T13:24:45+03:00
[b] 21.10.2017[/b] Оценка снимается в связи с урегулированием ситуации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-10-02T11:46:44+03:00
Уважаемая Наталья! Информация по залоговому транспортному средству была изменена в ФНП РФ сразу после закрытия счета по договору. В настоящее время, автомобиль залогом ПАО "Совкомбанк" не является. Благодарим за ожидание и терпение. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.14%
решено проблем
43 356
отзыва
41 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отключение смс информирования

Оценка 5

*Алина* Обратился в чат банка для отключения смс информирования. Искал в приложении банка функцию отключения смс информирования, но найти не смог, почему нельзя добавить эту... Читать полностью

18.05.2026

Кредитные каникулы

Оценка 5

Из-за потери работы и проблем с последующим трудоустройством у меня сильно снизился ежемясячный доход, что привело к невозможности в полной мере исполнить кредитные обязательства... Читать полностью

17.05.2026

Обращение по снижению процентной ставки

Оценка 5

Добрый вечер, хочу оставить отзыв о банке сотрудничеством с Совкомбанком очень доволен на 5 из 5 балов. Нарушил условия акции после первого обращения в офис, в течение нескольких... Читать полностью

16.05.2026

Разъяснение по досрочному погашению кредита

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат с вопросом остатка по кредиту и как им распорядиться, присоединилась консультант Дарья и оперативно решила мой вопрос касаемо кредита, высла справку о том... Читать полностью

16.05.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Я являюсь клиентом совкомбанка банка по программе автокредита. 15.05.26г.обратилась по поводу изменения процентной ставки по ежемесячному платежу. В 18.42 этого дня специалисты... Читать полностью

16.05.2026

Благодарность банку за то, что пошёл на уступки

Оценка 5

Доброго времени суток. У меня была просрочка по условиям кредита карты Халва, 5 покупок и 10 000 тыс рублей в месяц. Я не вложился в срок на сумму 7 рублей, и мне повысили... Читать полностью

16.05.2026

Отличная работа поддержки в чате

Оценка 5

Первый раз вносил платеж по кредиту в этом банке. Возникли сомнения в правильности действий. Решил уточнить в чате. Сотрудник Анастасия оперативно подключилась, проверила мой счет... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка