Штраф за каско

26.10.2017 14:49
2134
1
Без оценки
Здравствуйте! Являюсь вашим клиентом на основании договора по автокредиту номер С04101822341 от 16.09.16. Пришла смс о том, что будет списан штраф за непродление каско, однако еще в сентябре продлил его в срок и представитель страховой при мне отослал его в банк. Разберитесь, пожалуйста, на чьей стороне проблема. Спасибо, Алексей
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-10-27T15:56:11+03:00
Алексей Васильевич, добрый день! На текущий момент полис КАСКО не поступал в Банк, в связи с чем Вам было направлено смс о начислении неустойки. Нами принято решение о том, что неустойка начислена не будет. Также мы просим Вас предоставить пакет документов на пролонгацию в Банк любым из указанных способов - по электронной почте: casco@cetelem.ru; через сайт Банка:https://www.cetelem.ru/treatment/add , либо через региональное представительство. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

88 место
1,88
средняя оценка
61%
решено проблем
233
отзывов
224
ответов

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное закрытие автокредита

Оценка 5

04.05.2024 решила закрыть досрочно полностью остаток долга по автокредиту, но банк дает выбрать только дату досрочного погашения 04.06.2024. Я конечно понимаю, что по условиям... Читать полностью

07.05.2024

Во многом плохо

Оценка 4

Минусы 1. Нет досрочного погашения в ближайшую дату, только через месяц Сделал запрос на частичное погашение кредита, ближайшая дата через месяц. Понимаю что условия такие, но их... Читать полностью

25.04.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

04.03.24 мною был взял автокредит под процентную ставку 19.9%  предвариательно банк согласовывал автомобиль, который планируется к покупке. так же в обязательном порядке по... Читать полностью

09.04.2024

Частичное досрочное гашение

Оценка 4

Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом... Читать полностью

09.04.2024

Досрочное погашение в Драйв Клик Банке

Оценка 5

Добрый день! Оставляла заявку на досрочное погашение кредита на 9 апреля, но по какой-то причине в системе Драйв Клик Банка это не сохранилось. Теперь мне предлагают оформить... Читать полностью

01.04.2024

ООО ДрайвКлик банк

Оценка 4

Оформил автокредит в мае прошлого года, сейчас когда я готов оплатить всю сумму досрочного полного погашения, почему я должен ждать целый месяц что бы закрыть свой кредит! Ни в... Читать полностью

11.03.2024

Досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Здравствуйте. Брал автокредит в этом банке под залог автомобиля. Сейчас есть необходимость досрочно закрыть автокредит полностью. В приложении дало выбрать дату только через 30... Читать полностью

01.03.2024