Не работает интернет-банк для физ лиц

15.12.2017 12:03
5680
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Проблемы начались после смены интерфейса интернет-банка. Пытался 14.12.17 погасить задолженность по овердрафту на голдовой карте. Интренет-банк всячески отказывал. Ни между своими счетами, ни между своими картами - в переводе отказ (через мобильное приложение то же самое). Написал в ТП. Прошли сутки - ответа нет. 15.12.17 - вход в интернет банк перестал работать, ни через веб ни через мобильное приложение. Придется для погашения долга ехать в отделение. Росбанк, срочно примите меры!!!
Росбанк
Росбанк
2017-12-18T19:43:41+03:00
Уважаемый isannn! Сожалеем, что в связи с запуском новой версии приложения Росбанк Онлайн/Интернет-банк Вы столкнулись со сложностями при входе в систему. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с недоступностью мобильного приложения Росбанк Онлайн и системы Интернет-банк. Сообщаем, что в настоящий момент система работает в штатном режиме. Позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали Банк в качестве финансового партнера, оказав нам высокое доверие. С уважением, Росбанк
isannn
2018-01-25T09:30:51+03:00
наконец заработал перевод между картами в интернет-банке
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,91
средняя оценка
39%
решено проблем
707
отзыва
705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Росбанк приятно удивил своей кредиткой Мир#120на ВСЁ ПЛЮС

Оценка 5

Погасил всю задолженность по кредитной карте Мир#120на ВСЁ ПЛЮС и решил с этой картой благополучно расстаться, но не тут-то было. Буквально на следующий день после оформления... Читать полностью

28.04.2024

Комиссия

Оценка 5

Сегодня случайно перевела с кредитной карты "120 дней плюс" средства сверх месячного лимита в 20 000. Ранее 3 апреля уже переводила и сейчас зевнула и еще раз перевела (т.к. карт... Читать полностью

23.04.2024

Кэшбэк

Оценка 4

Я 21.03.24 получил кредитную карту Росбанка по реферальной ссылке от партнёра. Потратил сумму. А кэшбэк не начислили. Ведя переписку с банком в чате приложения, понял что бестолку... Читать полностью

21.04.2024

Гибкость и лояльность банка в отношении старых и надежных клиентов

Оценка 5

Здравствуйте! Клинетом банка являюсь не первый год. Пользуюсь кредитной и дебетовой картами банка. Просрочек никогда не допускал. Пользуясь кредитной картой всегда заблогавременно... Читать полностью

17.04.2024

Вознаграждение

Оценка 4

Хочу поделиться своим опытом получения и использования карты Росбанка. Первой картой стала дебетовая. Начну с того, какие нюансы были при доставке карты представителем. Карту... Читать полностью

08.04.2024

Банк пошел навстречу, спасибо!

Оценка 5

Хочу поделиться неприятной ситуацией, которая произошла со мной недавно. Мне нужно было перевести деньги с кредитной карты в другой банк, данная операция по моей карте попадает в... Читать полностью

26.03.2024

Комиссия

Оценка 5

 На прошлой неделе я впервые оформила себе кредитную карту #120наВСЁ Плюс, начала пользоваться в магазинах. Подробно изучила все условия карты, так как знаю, что могут быть... Читать полностью

26.03.2024