Не обслуживают клиентов на Western Union на выдачу

20.12.2017 12:52
2892
Без оценки
По адресу г. Москва  Мячковский бульвар д,1 Не обслуживают клиентов в системе Western Union на выдачу. То надо заказывать сумму (не большую 500 долл USD для банка)  за три дня на выдачу, и так несколько раз. То система не работает. Убрали бы из перечня услуг предоставляемой банком эту услугу и вопрос не было бы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-03T19:02:13+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-12-21T11:15:13+03:00
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная связь, поскольку она позволяет взглянуть со стороны на нашу деятельность и сделать все возможное для того, чтобы стать еще лучше. Могу Вас заверить, что Ваше обращение не осталось без внимания. Руководитель офиса сообщил мне, что с Вами связались и предоставили разъяснения по возникшему вопросу. Перевод Вами получен, и надеюсь, в дальнейшем подобных ситуаций в процессе взаимодействия не возникнет. Очень важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому прошу Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,17
средняя оценка
42.25%
решено проблем
2 540
отзыва
2 516
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Быстрые и четкие ответы поддержки

Оценка 5

Карту ОТП-банка я получила не так равно, в первую очередь для оплаты коммунальных услуг с кэшбеком. И в целом пользовалась ею нечасто и ни разу не снимала деньги в банкомате... Читать полностью

09.04.2026

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо представителю банка за оперативность и клиентоориентированность! Договорились на встречу, сотрудник приехал точно вовремя, без опозданий. Привез... Читать полностью

21.03.2026

Спасибо Анне

Оценка 5

13.03.2026г в 21:32 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по поводу актуализации паспортных данных. Огромное спасибо оператору Анне за... Читать полностью

13.03.2026

Комментарий

Оценка 5

  Добрый день. Хочу рассказать о консультации поддержки ЛТП Банка. Обратился к вам 10.07.2025 г.Сотрудник Кристина рассказала подробно об всех преимуществах ОТП Банка и условиях... Читать полностью

10.07.2025

Условия повышенного кэшбэк по карте

Оценка 4

Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный... Читать полностью

10.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарность Ведущему финансовому менеджеру - Шишковой Юлии Игоревне!!!! Пожалуйста, заботьтесь о таких сотрудниках. Замечательно, что в таком небольшом отделение работают... Читать полностью

14.11.2023

Хочу отметить отличную работу сотрудника ОТП Банка

Оценка 5

Добрый день. Я посетил офис ОТП Банка 05 апреля 2023 года, вечером за час до закрытия. Из сотрудников была кассир и М-ва Э. А. У меня было много вопросов по лимитам карты ОТП... Читать полностью

26.05.2023

Продукты банка