Без слов...

28.02.2018 22:41
2167
5
Без оценки
06.10.2010 мною был куплен телефон стоимостью 3 600 р по договору 409260643. 04.04.2011 договор был окончен. Сумма погашена в соответствии с графиком. Шли годы... Стали поступать смс-оповещения о предоставлении новых кредитов этим же банком, сначала я не реагировала на них, а недавно 13.01.2018 после обращения в банк мне мило сообщили, что при погашении одно моего текущего кредита, этот банк предоставит мне свою услугу. Время не стоит на месте, идет... И вот новый виток с Хоум Банк кредитом!!!! Оказывается, за мной числится сумма 82 р 40 копеек в виде текущей просроченной задолженности с 04.04.2010!!!!! Из-за этой маленькой шалости, из-за трудолюбия какого-то совестливого работника этого банка у меня просто огромная проблема!!!! Спасибо, уважаемый Банк!!!!! Долгих лет и процветания!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-17T15:38:34+03:00
Без оценки.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-03-01T12:16:22+03:00
Уважаемая Nika25314! В ходе телефонного разговора мы обсудили описанную ситуацию. Я благодарю за уделенное время. По телефону Вы сообщили, что кредитный договор был оформлен Вами, но оплачивался Вашими друзьями, это не отменяет обязанностей по договору, лежащих на Вас, как на заемщике. Согласно условиям Договора Банк настоятельно рекомендует Клиентам самостоятельно отслеживать зачисление и списание платежей по кредитным договорам путем обращения по телефону Контактного Центра или напрямую к представителям Банка. Сегодня от Вас поступила недостающая сумма и в конце банковского дня произойдет списание, задолженность будет погашена. Спасибо Вам за отзыв. С уважением, Ваш эксперт Артём, Artem.Petrin@homecredit.ru, Банк Хоум Кредит.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,63
средняя оценка
38%
решено проблем
3 149
отзыва
3 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Обращение в чат банка

Оценка 5

Обратилась в чат-банка по вопросу вывода автомобиля из залога. Вначале диалог вел чат-бот, присылал общую информацию, но всё же пришлось позвать оператора. Это заняло некоторое... Читать полностью

08.05.2024

Рассрочка

Оценка 5

08.05.2024 примерно 13:30 обратилась на горячую линию, не вспомню как звали девушку, у меня была проблема с графиком платежей, думала , что ввели в заблуждение в магазине, но... Читать полностью

08.05.2024

Комфортный платёж

Оценка 5

Обращалась по поводу дальнейшей оплаты и срока рассрочки, так как подключился комфортный платёж, который на деле не очень то и комфортный. Ответили быстро и все доступно объяснили... Читать полностью

08.05.2024

Проблема с графиком платежей

Оценка 5

проблема с графиком платежей. на бумажной версии кредитного договора указан один график на 36 месяцев, а в интернет банке указан другой график на 60 месяцев с другой суммой платежа... Читать полностью

07.05.2024

Ребята молодцы

Оценка 4

Ребята молодцы. Оформлял кредит по сниженной ставке онлайн приложение. после оформления со мной связался представитель банка уточнил все условия и мне одобрили кредит. После того... Читать полностью

06.05.2024

Кредит наличными

Оценка 4

 В феврале 2024 года мне поступило предложение от банка на кредит наличными "Оптимальная ставка" с пониженной ставкой 20,90 % годовых .Главным условием для сохранения пониженной... Читать полностью

06.05.2024

Консультация

Оценка 4

Обращалась в офис. По адресу проспект Ленина 36. Когда оформляла кредит через приложение, Сотрудник, (скорее всего московского офиса), подробно мне не объяснил условия кредита. В... Читать полностью

05.05.2024