Альфа-Банк

Выбирая себе таких партнеров, нельзя сохранить положительную репутацию

04.03.2018 13:58
2330
Оценка
1
Отзыв проверен
Я стала жертвой мошенничества. Я пожилой человек, 73 года. Схема в нашем городе известная. Звонили, приглашали на пробную процедуру в мед. организацию. Наконец уговорили, и попав на пробную процедуру я стала счастливым обладателем кредитов на сумму 180 тысяч рублей. На эти кредиты я приобрела абонемент на массаж и чай. Как это получилось – не понятно, ничего подобного приобретать я не планировала. Опоили меня чем-то или нет понять невозможно, но определенно на меня было оказано психологическое воздействие. Организация не имела на тот момент медицинской лицензии. Нарушений множество, мы обратились в суд. Про эту организацию много написано в интернете, есть репортажи местного телеканала. Называется ООО «Дар...», будьте осторожны. Но это все другая история. Удивляет позиция банка. Организация-мошенник – партнер банка. Кредитный договор подписывается непосредственно в мед. организации, тем же сотрудником, что и «диагноз» ставит, и «лечение» назначает. При звонке в банк сотрудник банка Людмила зачитала мне по бумажке сообщение, общий смысл которого в том, что банк не при чем, он только дает кредит, радуйтесь, что кредит дали, и положила трубку. При личном обращении результат аналогичный. Возможно формально банк прав, но руководство банка должно понимать, что выбирая себе таких партнеров, нельзя сохранить положительную репутацию. Договоры FOILIE10S17060909248 ОТ 09.06.17 Договоры FOILIE10S17072921530 ОТ 29.07.17
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-05T16:32:38+03:00
Нарушение правил регистрации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-03-05T15:54:30+03:00
Добрый день. Позвольте отметить, что Клиент самостоятельно принимает решение об оформление кредитного соглашения. Банк лишь предоставляет денежные средства на товар/услугу. Обращаем внимание, что в Банк Вы обратились лишь в январе текущего года и ранее не оспаривали заключение указанных соглашений, таким образом у нас не было возможность оперативно помочь Вам в урегулировании проблемы. Тем не менее, со своей стороны Банк направит запрос в компанию с просьбой решить возникшую ситуацию. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 324 банков
4,15
средняя оценка
48%
решено проблем
79 311
отзыва
71 365
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 15.6%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 15.51%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
до 14.75%
годовых
от 92 дн.
срок

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Обращение в отделение

Оценка 5

13.04.2024 обращалась за помощью в отделение Альфа-Банка по адресу г. Пермь, пр-т. Комсомольский, д. 49. Вежливая Елизавета рассказала все в подробностях о том, как взять... Читать полностью

27.04.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день! Клиентом банка стала больше года назад. Я работающий пенсионер и человек старой формации, который привык к обслуживанию посредством личного присутствия в офисе. Но, на... Читать полностью

26.04.2024

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

9 ноября получила в чате приложения подробную консультацию по изменению даты платежа по кредиту. Специалист Владислав подробно рассказал,о сроках изменения и проконсультировал по... Читать полностью

22.04.2024

Консультация по кредиту

Оценка 5

Мне пришло на эл. почту сообщение о предодобренном мне кредите под ставку 5,5%. Предложение очень заманчивое и я решила сначала проконсультироваться со специалистом, уточнить от... Читать полностью

18.04.2024

Возврат процентов

Оценка 5

Добрый день, хочу поведать историю. Брала потребительский кредит в марте. Но он не понадобится, решила его вернуть. Так начало история с возвратом страховки. В альфа банке сказали... Читать полностью

13.04.2024

Возврат страховки по потребительскому кредиту

Оценка 5

Обращалась по получению потребительского кредита в Альфа-банк 21.03.2024г в офис на Маркса 10, г. Омск. Предварительно озвучила, что кредит буду брать без уменьшения ставки, т.к... Читать полностью

10.04.2024

Кредит и страхование

Оценка 4

Я оформила кредит, по кредиту появилось очень много вопросов. Я оформила кредит в Альфа банке, через приложение, сама выбрала низкую ставку, но нужно было оплатить страховку. Когда... Читать полностью

08.04.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка