Деньги зависли 85 000р

06.03.2018 15:36
1932
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил закрыть карту Татчбанка через партнера БинБанк. Закинул в терминал, 85т.р. вылез чек об ошибке и все. Карта и деньги остались внутри. Дело было 23 февраля 19часов вечера. Написал заявки в оба банка. Бинбанк ответил 1 марта, что деньги отправили, позвонил в Татч те говорят денег нет ждем. Прошло 3 рабочих дня, позвонил,  денег нет. 10 марта числа закончится беспроцентный период, надеюсь успеют. Складывается негативное отношение к Обоим банкам. пишу от 06 марта после звонка в Татч.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-03-06T15:58:44+03:00
Уважаемый Ritual! Благодарим Вас за обращение и сожалеем о неудобствах! В первую очередь отметим, что срок зачисления денежных средств по межбанковским переводам может составлять до 5 рабочих дней. В ходе рассмотрения Ваших обращений сбой был подтвержден и денежные средства были направлены в Банк-эмитент 28.02.2018 года. С уважением, Новиков Александр
Ritual
2018-03-07T10:00:59+03:00
Сумма поступила, успели в срок. Всем спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,82
средняя оценка
45%
решено проблем
1 350
отзыва
1 340
ответа

Предложения компании

  • Кредиты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Кредитная карта 120 дней

Оценка 5

В ноябре оформлена карта 120 без процентов, в целом удобна в использовании и планировала пользоваться дальше, внезапно списываются деньги за программу страхования "Без потерь... Читать полностью

06.05.2024

Быстро рассмотрели обращение в чат

Оценка 5

Добрый день. У меня случился конфуз - вместо того, чтобы внести на кредитку деньги со счета, я, наоборот, перевела деньги с кредитки на счет, автоматом нажав на все кнопки. Сразу... Читать полностью

02.05.2024

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Я долгое время являлся обладателем кредитной карты, ещё Приват Банка. Впоследствии он был выкуплен Бин банком. Далее в связи с передачей активов и объединением я стал клиентом... Читать полностью

26.04.2024

Кредитная карта 120 дней

Оценка 4

Открыл приложение, прочитал условия в рекламе кредитной карты "120 Дней". Интересовало рефинансирование кредитной карты. Согласно условиям нужно было заключить договор на открытие... Читать полностью

18.04.2024

Случайно осуществил перевод с кредитной карты

Оценка 5

Случайно осуществил перевод с кредитной карты на дебетовую, на которой всегда есть деньги и приличная сумма. Сесли за перевод 5 тыс рублей почти 1 тыс. Банк был прав если читать... Читать полностью

11.04.2024

Отличная работа по претензии

Оценка 4

Участвовала в акции Годовой бонус по кредитной карте 120 дней ЛП. Карта в целом супер-все понятно, льготник отличный. Очень ждала бонусные баллы за траты в течении полугода, но, к... Читать полностью

10.04.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Здравствуйте! Очень редко осталось отзывы такого плана, но об ЭТОМ просто нельзя МОЛЧАТЬ! У банка "Открытие" была акция, смысл которой заключался в том, чтобы тратить определённую... Читать полностью

10.04.2024