Обман по процентным ставкам

29.03.2018 12:53
2162
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Удивительно, как меняются условия по кредиту от сайта к конкретному офису. Подал заявку на сайте по программе ипотечный бонус (являюсь клиентом банка по ипотеке), кредит под 15.5 годовых. Довольный с документами в руках прихожу для оформления договора в ближайшее отделение, где выясняется что данные условия я получить никак не могу и банк одобряет только при заключении дополнительного комплексного договора страхования на сумму от 30 до 70 тысяч р. И вроде бы неплохо мне повезло и мне страховка обошлась "всего" в 30 000 (их включили в сумму кредита). Писали бы тогда ставку реальную, без навязывания доп услу, если без них всё равно никому не одобряете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-21T17:45:39+03:00
"..банк одобряет только при заключении дополнительного комплексного договора страхования" - автор, расскажите подробнее о консультации сотрудника банка.
ВТБ
ВТБ
2018-04-05T13:39:11+03:00
Здравствуйте! Страхование возможных для заемщика рисков при заключении кредитных договоров, является правильным и продуманным действием заемщика, так как факт заключения страхового договора является дополнительной гарантией выплаты кредита.Заключение договоров страхования происходит на основании волеизъявления заемщика. Сотрудники Банка обращают особое внимание потенциальных заемщиков на целесообразность заключения договора страхования, а также оформление других страховых продуктов. Нам жаль, что консультация сотрудника вызвала у Вас столь негативные впечатления. Стоит отметить, что если страховые продукты еще не были Вами активированы, для возврата средств Вы можете обратиться в страховую компанию. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
1,54
средняя оценка
47%
решено проблем
6 554
отзывов
6 459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Не списался платёж по кредиту

Оценка 5

добрый день! столкнулся с такой проблемой впервые. сегодня, 1 числа месяца, дата платежа по моему кредиту. ближе к вечеру я осознал, что деньги у меня лежат не в том месте и... Читать полностью

02.04.2024

Благодарность Виктории (доп. Офис Профсоюзная)

Оценка 5

Добрый день! Обращалась за услугами по получению кредита в доп. Офис на Профсоюзной, случайно попала к Николаевой Виктории, она сразу серьезно и четко отнеслась к моему запросу... Читать полностью

29.03.2024

Лучший банк и лучшее отделение банка ВТБ офис Суворовский

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность своему Персональному менеджеру Банка ВТБ в г.Пензе ОО"Суворовский" С-вой Инне А. за многолетнее, плодотворное сотрудничество и ее... Читать полностью

20.03.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Помощь по досрочному погашению кредита оказала оператор Наталья ( добавочный номер 061**). Всё быстро и чётко разъяснила. Внёс заявку на досрочное погашение кредита, но потом решил... Читать полностью

20.03.2024

Благодарность за спасение от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за спасение меня от телефонных мошенников. Я не являлась клиентом ВТБ, но в субботу 9 марта, находясь под гипнотическим воздействием телефонных... Читать полностью

14.03.2024

Отличный специалист!

Оценка 4

Обратилась на горячую линию банка ВТБ с целью зафиксировать время платежа по просроченной оплате кредита. В связи с арестом кредитного счета продолжительное время осуществляла... Читать полностью

29.01.2024

Благодарность Анастасия

Оценка 5

Обратилась в офис Банка ВТБ на Декабристов 20. Попала на обслуживание к К-ой Анастасии. Вопрос был связан с кредитованием. Анастасия, проконсультировала по всем моим вопросам и... Читать полностью

24.01.2024