Кредит Европа Банк

Вернуть деньги

10.04.2018 15:16
2198
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте, уважаемые клиенты Кредит Европа Банка! Написать данное письмо меня заставила боль и несправедливость! Меня зовут Федорова Оксана Федоровна! В апреле 2011 года в данном банке (Кредит Европа Банк) мною был взят автокредит, в дальнейшем я выкупила ПТС, меня перекредитовали и я стала выплачивать потребительский кредит. В 2017 году (08.08.2017) у меня была реструктуризация платежа (у меня еще кредитная карта была ранее). На следующий день ко мне на работу пришло ИП от судебных приставов о принудительном взыскании долга. Выяснения по телефону с сотрудниками компании ничего толком не выяснили. В итоге, начиная с августа 2017 года я заплатила банку 150225,82 руб. - должна была 127000 руб. Вчера 09.04.18 у меня будто бы было досрочное погашение, факт которого "зафиксирован" по телефону. Уточнить, как я могу вернуть разницу в оплате, я не могу - номера, указанные на сайте, не работают - несут просто чушь какую то. Очень прошу компетентных сотрудников компании связаться со мной и выяснить сложившуюся ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-01T11:42:59+03:00
По каким номерам и во сколько не могли дозвониться? Или - дозванивались, но не получали желаемой консультации? Что именно Вам говорили?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-04-13T16:22:05+03:00
Добрый день! По Вашему обращению поясняем следующее. В связи с неисполнением Вами в добровольном порядке обязательств по погашению кредита, Банк за защитой своих интересов был вынужден обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Договор, по которому производилось взыскание задолженности в судебном порядке, был расторгнут 09.04.2018 г. 11.04.2018 г. в отделении Банка Вами был получен остаток денежных средств с текущего счета. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 324 банков
4,58
средняя оценка
29%
решено проблем
839
отзыва
836
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 15%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 14.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Рантье
Кредит Европа Банк
до 4.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Прекрасное обслуживание , высокий профессионализм в отделении Беляево быстрое решение любого вопроса проконсультировали как можно оплачивать кредит через сбп , обновили... Читать полностью

18.04.2024

Благодарность сотруднику Валерии офис Ленинский

Оценка 5

Обратилась в офис Ленинский проспект 18.04.2024 года примерно в 11.45ч. для решения своей проблемы и осталась очень довольна обслуживанием Валерии. Всё объяснили... Читать полностью

18.04.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Здравствуйте. Я оформил в Европе банке автокредит по трейд ину, очень быстро одобрили, выдали машину. Сегодня приехал в банк, чтобы объяснили как оплачивать. Раньше в другом банке... Читать полностью

18.04.2024

Быстро закрыли кредит

Оценка 5

Брал авто кредит в 2021 году и тут понадобилось продать автомобиль. Досрочное погашение выходило только на 10 мая. Так долго не мог ждать. Нужна была справка для покупателя... Читать полностью

11.04.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Братиславское Наталье и Софии.  Обратился в офис для экстренного закрытия автокредита, тк запланирована продажа автомобиля. Взял... Читать полностью

05.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Мне срочно потребовалась продать авто и получить справку о закрытии кредита. Хотела закрыть в приложении банка, но ближайшая дата списания была 07.04.2024г. Что мне не подходит. 28... Читать полностью

28.03.2024

Частичное погашение

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня приехал в Европу банк с вопросом частичного погашения своего автокредита. Не разобрался в приложении, а в банке девушка все подробно показала и разъяснила. В... Читать полностью

28.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка