Пишу, чтобы предупредить людей, которые, как я, поведутся на высокие ставки. Не тратьте время. "Российский капитал" - это не банк. Это сомнительная конторка по впариванию страховок.

Пришёл я в этот добанк (офис в Москве, на Большой Молчановке) вечером, 16 апреля. Помня об отзывах на banki.ru, сразу предупредил операционистку, чтобы страховку мне не впаривали, что я хочу открыть только вклад. И тут началось:

- Ну раз вы не хотите покупать страховку, то и вклад у вас будет с мааааленькой ставкой...
- Я хочу открыть вклад "Доходный".
- Тогда вам придётся страховку купить...
- Вы мне откроете вклад?
- Нет.
- Позовите директора отделения.
- Не позову...
- ???
- Она завтра будет...
(и далее с мерзкой ухмылкой):
- Ну что же вы так нервничаете? Весна ведь уже...

На минуточку. Я пришёл в этот банк не с пустыми руками. Я хотел открыть вклад с семизначной суммой. А в итоге потерял час времени и стал объектом издёвок со стороны странной операционистки, обнаглевшей от своей безнаказанности.

P.S. Судя по поведению операционистки и отзывам в НР, сотрудники "Российского Капитала" ведут себя одинаково - впаривают страховки. А при отказе покупать их - отказывают в оформлении вклада. Всё это явно происходит с ведома руководства банка. Операторы колл-центра твердят, что вклад оформляется без всяких условий. В принципе логично, фиксация им ни к чему.

У меня вопрос - какие шансы на то, что жалоба в ЦБ будет рассмотрена? И есть ли вообще какой-то смысл в этой жалобе?