Не могу получить деньги по одобренной заявке

19.05.2018 15:05
3454
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не понимаю почему Сбербанк заставляет людей терпеть убытки. Оформила потребительский кредит в Сбербанке Онлайн. Деньги нужны НЕВЕРОЯТНО СРОЧНО! Чудо - кредит одобрен! А потом нате вам - по техническим причинам выдача кредита "бери выше" невозможна. Что происходит вообще? Я получила одобрение. Где мои деньги?! Зачем вводить людей в заблуждение, если выдавать деньги вы не планируете и прикрываетесь какими-то "техническими причинами"? С картой всё в порядке, она не заблокирована и действует еще полтора года. Почему я должна вымаливать деньги у Сбербанка? И почему я должна обращаться в офис, если я оформляю онлайн? Мне НЕУДОБНО идти в офис, решайте вопрос онлайн! Подумываю переводить счета в ВТБ. Они хотя бы не обещают золотых гор. [b] 22.05.2018 5:26[/b] Был ранее таким мой отзыв и я решила еще в и банк написать. В итоге меня кормят отписками и завтраками, зачем-то названивают, хотя я предоставила почту и у меня НЕТ возможности вести переговоры. Я просто хочу получить свои деньги, не обращаясь в офис! В чем ваша проблема?! Поставила ранее тройку. Нет уж, уважаемые. С таким отношением только твердый кол. Да еще и мысль перевести все счета в другой банк, где более лояльно к клиентам относятся и их вопросы решают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-22T14:46:50+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены. Просьба информацию по ситуации размещать в рамках комментариев к данному отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-30T18:07:18+03:00
Добрый день! По итогам проверки были приняты меры, направленные на исключение таких ситуаций в дальнейшем. От лица банка приношу извинения за доставленные неудобства! Надеюсь, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,48
средняя оценка
36%
решено проблем
8 822
отзывов
8 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Банк не дает оплатить кредит

Оценка 5

Случилось так, что я не устроил банк в лице клиента, спустя очень много лет обслуживания. Банк заблокировал меня ссылаясь на закон, в котором у банка развязаны руки полсностью, а у... Читать полностью

02.05.2024

Банк пошёл на уступки

Оценка 5

Добрый день! У меня имеется потребительский кредит. 12 апреля предстоит списание очередного платежа в размере 16 982,47 руб. В связи с временными финансовыми затруднениями я хотел... Читать полностью

10.04.2024

Банк выдал кредит и забрал обратно

Оценка 5

Здравствуйте, я данный банк уважаю, но сегодня случилось неприятное для меня действие с его стороны. Выдали мне кредит, подошла к банкомату чтоб снять деньги, но меня сразу... Читать полностью

06.03.2024

Отмена заказа на мегамаркете продавцом. Покупка была в кредит

Оценка 5

19.02.2024 года мною совершена покупка на маркетплейсе МегаМаркет iphone apple 12 mini. Номер доставки 9115493913719. Для оплаты товара выбран способ оплаты : кредит в сбере на... Читать полностью

04.03.2024

Мегамаркет. Проценты по отмененному заказу

Оценка 4

25.02.2024 года мною совершена покупка на маркетплейсе МегаМаркет телефон samsung продавец "Надежные смартфоны". Для оплаты товара выбран способ оплаты : кредит в сбере на покупку... Читать полностью

26.02.2024

Отзыв о самом лучшем сотруднике в отделении п.Лоо

Оценка 5

Доброго времени суток! У меня нет слов выразить свое восхищение и глубокое уважение к Мелине М-ян.Воспитанная,добрая,грамотная! Сегодня(29.01.24) в очередной раз убедилась... Читать полностью

29.01.2024

Решение проблемы

Оценка 5

В разное время за последние 3 года брала кредиты + оформлена кредитная карта. Всегда платила без просрочек. Я самозанятая, и в прошлом месяце меня и нескольких других фрилансеров... Читать полностью

24.12.2023