Поскорее бы попрощаться с этим банком

22.06.2018 14:00
2129
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня была оформлена кредитная карта, которой я не пользовался, т.к. хватало основной зарплатой карты. Первый год у карты Русского стандарта бесплатный, за последующий год берут деньги за обслуживание - около 3 тыс.руб. В последний день я пришел и закрыл карту и написал заявление о том, чтобы мне начисляли 3 тыс.руб за годовое обслуживание. Хороший банк - подумал я, т.к. идут мне навстречу, но был неправ... Спустя 2 месяца прилетает СМС: вы должны нам 523 руб. Деньги небольшие, но очень неприятно, что тебя держат за лоха. Пошел разбираться в отделение, оказывается - это штраф, за то, что я закрыл карту в последний день. Платить надо, ничего не простят, а самое плохое, что карта кредитная, эти деньги списали за счет овердрафта, т.е. я еще и буду оплачивать проценты! Вот так попадают в кабалу, я не удивлюсь, если еще что-нибудь прилетит. Чтобы я еще связался с этим банком!.. Буду обходить его стороной. Поскорей бы забыть этот страшный сон - по взаимоотношениям с Русским стандартом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-27T14:00:08+03:00
К автору: уточните, пожалуйста, Вы писали заявление на то, чтобы банк НЕ начислял стоимость годового обслуживания? Сотрудники обещали решить данный вопрос положительно?
nedV
2018-06-27T14:30:17+03:00
Да я написал такое заявление еще в апреле, а спустя 2 месяца прилетела неустойка. Но сейчас меня пригласили в офис я написал еще одно заявление об отмене неустойки
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-06-27T11:52:53+03:00
Добрый день! Ситуация урегулирована, задолженность отсутствует. На текущий момент проводятся мероприятия по расторжению договора *8322. Если ситуация с возвратом платы урегулирована, просим подтвердить данную информацию в рамках текущего отзыва. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»
nedV
2018-06-27T11:48:00+03:00
Банк неожиданно отменил начисленную неустойку. Ситуация урегулирована.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
43%
решено проблем
6 193
отзывов
6 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность отделению Балаково-Ленина

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 26.04.2024 в 18:40,за получением кредитной карты. Понравилось отсутствие очереди в офисе и менеджер Надежда сразу пригласила к себе. Всё подробно... Читать полностью

26.04.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

На неделе общалась с Д-ым Ильёй. Вежливый, компитентен. У меня есть долг, пошёл навстречу на отсрочку, вопрос регулируется. Большое спасибо! Являюсь давним клиентом. И, благодаря... Читать полностью

26.04.2024

Мне помогли списать пени и штрафы

Оценка 5

25.04.2024г.ко мне домой приехал сотрудник финансового урегулирования К-ь Виталий С. банка Русский стандарт в г.Магнитогорске, так как я являюсь клиентом этого банка, у меня... Читать полностью

26.04.2024

Просрочка по кредиту.

Оценка 5

Спасибо представителю Банка К. Регине С-не за то что помогли мне разобраться с моей просрочкой по кредиту. У меня выставлен счёт на него банк не начисляют проценты. И теперь я... Читать полностью

23.04.2024

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращался в чат мобильного приложения Русский стандарт 10 марта, время 19:40ч.по сроку действия кредитной карты так как закончился,а также уточнить информацию с... Читать полностью

23.04.2024

Благодарность менеджеру Екатерине

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднице Банка Русский Стандарт в Новороссийске С-ой Екатерине. Я пользуюсь кредитными картами Банка. У меня возникли вопросы по поводу... Читать полностью

19.04.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в офис банка в г. Казань, на проспекте Победы, 56, к менеджеру С-й Светлане по поводу оформления кредитной карты. Сотрудник рассказала про все карты банка и их условия... Читать полностью

18.04.2024