Добрый день.
Не так давно обратилась в Почта Банк, для уточнения суммы полного досрочного погашения по своему кредиту, в отделение г. Дзержинск, пр-т Циолковского, д. 25. Народу много, меня поприветствовали, уточнили какой вопрос, попросили присесть, думала, что много времени потеряю… но, обслуживают достаточно быстро и через 15-20 мин очередь подошла.Сотрудник, в хорошем расположение, заметила сразу, опрятный внешний вид. Попросил документы. У них очень интересная «Авторизация», каждый раз фотографируют! Только фото не показывают…

Уточнили сумму для закрытия, но я как-то не рассчитывала, что она будет больше, расстроилась и передумала закрывать. После чего у меня уточнили есть ли кредиты в других банках… да, у меня была кредитная карта другого банка. Менеджер предложил объединить кредит и карту, т.к. у меня было предложение по кредиту наличными. Посчитали сумму общих платежей, которую я платила по карте и кредиту, пришла к выводу, что действительно, нужно закрыть карту потому, что очень давно не могу от нее избавиться и платеж будет меньше и процентную ставку дали по кредиту ниже. Отправили запрос, через 10 минут уже решение пришло, сумму предложили даже больше, открыли мне бесплатную сберегательную карту, на нее деньги перевели. Оформили договор достаточно быстро, сотрудник рассказал все, каждый пункт проговорил, кредит можно платить даже на почте и без каких-либо дополнительных комиссий, как раньше по моей карте. Теперь платеж устраивает и переплата не большая. Сумму взяла больше и карту закрыла и кредит, и еще на отпуск оставила.
Спасибо Почта Банк и особая благодарность внимательному персоналу.