Уронить не только онлайн банкинг (напомню, что тинькоф именно это позиционирует как преимущество), но и просто все уронить и оставить тысячи людей без денег. Некоторых подставив тем самым. Дно, это просто непростительно. При этом вместо честных извинений, может даже компенсаций, пишут что это были плановые работы, краткосрочные. Настолько плановые, что никто о них не знал. Ну про краткосрочность тут конечно спорно, для кого то это пять минут, для кого то пара часов , для кого и пара дней. Очень плохая клиентоориентированность, хорошо , что не успел заплатным этот банк сделать. Видимо придется искать новый банк.