Русский Стандарт

В банкоматах постоянно отсутствуют 100-рублевые купюры

14.08.2018 14:23
2339
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Опять в вашем "волшебном" банкомате (среднем) отсутствуют 100рублевые купюры. Вот уже второй раз пытаюсь снять проценты по вкладу, но не тут-то было. (В кассе не получил, т.к являюсь доверенным лицом, но на карту это не распространяется.) В прошлом отзыве я уже описывал эту ситуацию, видимо до руководства вашего банка долго доходит или совсем не доходит информация клиентов. Да, если будете интересоваться, когда это произошло, то 13.08.2018г, где-то приблизительно в 15:40, ваш представитель, который находится в комнате руководства, присутствовал при этих попытках снять деньги. Кто у вас несет ответственность за работу и своевременное пополнение банкоматов деньгами? Можно им премию смело убавить по итогам работы опять же экономия для банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-08-15T17:44:51+03:00
Здравствуйте! Как отметил мой коллега в рамках предыдущего отзыва (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10154389/), контроль остатков денежных средств в банкоматах Банка выполняется ежедневно. В день Вашего обращения к указанному банкомату в нем находилось достаточное количество купюр всех заявленных и заправленных номиналов. Тем не менее, нами проводится дополнительная проверка на наличие технических неисправностей на момент Вашего обращения к банкомату. Дополнительно отмечу, что для получения через кассу средств со счета, Вы можете обратиться с паспортом РФ и доверенностью, где прописаны соответствующие полномочия. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 324 банков
4,65
средняя оценка
43%
решено проблем
6 193
отзывов
6 112
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 16.25%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 13%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Пенсионный
Русский Стандарт
до 12.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Русский Стандарт

Ежемесячный доход
Русский Стандарт
до 11.78%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Вклад

Оценка 5

Обратилась в банк 6.05.2024 на науки 14к1. На оформление вклада. Очень понравилось обслуживание в банке, отделение очень комфортное, быстрое решение вопросов . Обслуживала меня... Читать полностью

06.05.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Сегодня, 4 мая, обратилась в отделение банка Русский стандарт в г. Орел. Я пенсионерка и не очень "дружу" с интернетом. Очень грамотный менеджер Лилия Д-ых помогла установить... Читать полностью

04.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо за обслуживание в банке Русский Стандарт 3 мая 2024 на московкой д 17 в Орле. Пришла переоформить вклад один а оказалось, что есть другой вклад действующий под 9,5% годовых... Читать полностью

03.05.2024

Компетенция сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте , в апреле обратились в банк за справкой о закрытии счетов и заодно поинтересовалась как выгоднее переоформить вклад. Сотрудник Мария посоветовала прийти через день... Читать полностью

20.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Я 18.04.2024 посещала офис Братиславский. Встретил меня заместитель руководителя Б-ов Никита. Очень приятный,вежливый молодой человек, подробно проконсультировал меня по... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв

Оценка 5

11.04.2024 я обратилась вместе с мужем в Русский Стандарт банк по адресу г.Орел ул. Московская д 17 за переоформлением вклада. МЕНЯ ПРИНЯЛ СОТРУДНИК П-ов Андрей, предложил вклад на... Читать полностью

17.04.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Посетил доп.офис "Волгоградский проспект" с целью открытия вклада. Остался доволен уровнем коммуникации и доброжелательностью. Отдельная благодарность финансовому менеджеру Елене З... Читать полностью

14.04.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка