Думаю, это не последний мой отзыв об этом банке. Есть много претензий. Но пока об основной. 20.09.2018 оформил кредит под залог недвижимости, подписали договор. 08.10. 2018 забрал документы из МФЦ и привез их в отделение Совкомбанка. Менеджер все отксерокопировала. 11.10.2018 - карта до сих пор заблокирована. Хотя до этого оператор контакт-центра говорил, что ее разблокируют сразу после того, как банк получит документы.

Спрашиваю менеджера: в какие сроки разблокируют карту с деньгами по кредиту, которого я в глаза не видел, а платеж уже через 9 дней? Она говорит не знаю, звоните на горячую линию. Звоню на горячую линию - отвечают, что вся информация у менеджера, сроки не называют, но яко бы до 20-го числа. Серьезно? Думаю разорвать договор. Никому не советую обращаться в этот банк. Никто ничего не знает, никто ни на один вопрос ответить не может.

В итоге дом в залоге, проценты идут, а деньги я в глаза не видел и когда их увижу сказать никто не может.