Прошу разобраться в моей ситуации. У меня было предварительное положительное решение банка по ипотеке, являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Сегодня не могли долго отправить документы на объект, Домклик не работал, как заработал отправили и сразу пришел отказ, узнала, что отказ был в связи с тем что у меня КИ черная, скорринговый балл плохой, хотя просрочек никогда не было, КИ хорошая.

Позвонила на горячую линию, мне сказали, что КИ у меня хорошая, обещали разобраться и предложили потребительский кредит в размере 5 млн. руб. если бы КИ была плохая, думаю не стали бы предлагать.

Прошу в кратчайшие сроки, решить мою проблему. Надеюсь на благополучное решение моего вопроса. Возможно это связано с техническим сбоем или неполадками с Домклик.