МТСБанк открывает вкладчикам тетрадочные вклады?

04.06.2019 17:05
2486
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый банк, 4 июня 2019 года я решил пойти в Нижегородский операционный офис и закрыть все счета, закончив на этом сотрудничество с банком.  Но не тут то было! Сотрудница Хапова К. Р. не смогла найти в системах банка информацию о 7 моих накопительных счетах и двух вкладах. Соответственно денежные средства, хранящиеся на этих счетах мне возвращены не были. Хотя я данные счета и вклады, а так же остатки по ним прекрасно вижу в программе МТС Деньги. Список номеров счетов прилагаю: 40817810***715 40817810***491 40817978***845 40817810***973 40817810***936 40817810***961 40817840***925 42306810***115 42306810***114 Уважаемый банк! Что это такое? Почему в системах банка отсутствует информация о моих счетах и вкладах? Ваш банк нарушает закон и ведет тетрадочные вклады? Прошу представителя банка в течении 10 рабочих дней разобраться с ситуацией, внести ясность, а также произвести выплату остатков с моих счетов в банке, после чего закрыть их. Если банк в течении 10 рабочих дней не предоставит полноценных объяснений и не вернет мне мои денежные средства, то я буду вынужден обратиться с жалобой в центральный банк, на предмет того, чтобы в вашем банке провели внеплановую проверку на наличие тетрадочных вкладов, а так же обращусь в следственные органы по поводу того, что банк незаконно удерживает мои денежные средства и действия банка подпадают под действие статьи о незаконном обогащении.
МТС Банк
МТС Банк
2019-06-05T16:46:49+03:00
Здравствуйте, 9*******@mail.ru! Банк ведет свою деятельность строго в рамках законодательства. Все счета клиентов отражаются на балансе банка. Мы проверим информацию о Вашем обращении в Нижегородский офис и в ближайшее время вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,85
средняя оценка
57%
решено проблем
3 009
отзыва
3 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Доброго всем времени суток! Выражаю благодарность сотруднице МТС-банка города Благовещенска Амурской области Инессе С (к сожалению фамилию не полностью запомнил) за оказание... Читать полностью

12.05.2024

Открыли вклад

Оценка 5

Посетила офис на пр. Ленина 31, обслуживалась в очередной раз у Э-ой Алины. Алина помогла подобрать условия по вкладу и выбрать самые лучшие, после открытия Алина предложила... Читать полностью

10.05.2024

Благодарю Романа за информацию и скорость обслуживания

Оценка 5

Добрый вечер! 6 мая обратился в поддержку банка с просьбой уточнить информацию про лимиты, которые действуют на снятие наличных средств с карты по NFC-модулю. После написания... Читать полностью

06.05.2024

Скорость обслуживания всегда на высоте

Оценка 5

4 мая в 21:58 я обратилась в службу поддержки МТС Банка в чат. Я хотела узнать про максимальную сумму, которую можно перевести в другой банк с МТС Банка. На мой вопрос подключился... Читать полностью

05.05.2024

Вклады в МТС банке

Оценка 5

Планирую открыть вклад и начал искать подходящие условия. Решил обратится в чат поддержки своего МТС банка что бы проконсультироваться по условиям вкладов в этом банке. Меня... Читать полностью

03.05.2024

Госуслуги

Оценка 5

Мне восстановили доступ к госуслугам в селе Соловьевск, спасибо специалисту Арине. Недавно получал госуслугу и после этого не мог зайти на портал госуслуг, при восстановлении... Читать полностью

03.05.2024

Сотрудники поддержки МТС Банка

Оценка 4

В МТС банк был открыт накопительрный счет на ежедневный остаток. По истечении двух месяцев решил его закрыть, но эта процедура оказалась мне недоступной. Обратился поддержку в... Читать полностью

01.05.2024