Перезаключение/пролонгация кредитного договора

25.07.2019 13:19
2536
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Подходят к концу кредитные договора в области малого бизнеса. Зная по прошлому опыту, что все очень долго, обратился за пересмотрением условий и продлением/перезаключением за 5 месяц до конца действия договора. В течении трех месяцев мою заявку даже не начали обрабатывать.  Позвонил менеджеру, который еще и не всегда отвечает на звонки и сообщил, что буду обращаться в другой банк. На что ответили, что ничего поделать не могут и пожелали удачи в бизнесе. Как итого и мое мнение - когда у них горят планы или Вы новый клинт с зарплатным проектор, то все очень быстро, вежливо и приятно. А когда Вы уже постоянный клиент, или у них все хорошо с планами по кредитам и услугам - на вас просто наплевать. Обещают что уже вот вот займутся Вами, только подождите еще недельку. Вот так вот ВТБ держится на своих клиентов. Удачи и им.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-29T17:13:25+03:00
25.07.2019 банк запросил у вас дополнительную информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 18.09.2019 оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это, воспользовавшись одноименной функцией.
ВТБ
ВТБ
2019-07-25T15:05:17+03:00
Добрый день! Для того, чтобы мы могли провести проверку по описанной Вами ситуации, просим сообщить ИНН и наименование Вашей организации. Информацию Вы можете направить по адресу Smedia@vtb.ru В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 10283367». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
1,54
средняя оценка
47%
решено проблем
6 586
отзыва
6 459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! Прошу отметить обслуживание офиса На Октябрьском проспекте Высшая школа в Люберцах. Сотрудник Наталья Е-на выслушала меня без вопросов, не смотря на полчаса как конец... Читать полностью

07.12.2023

ДО ЦИК «На Мясницкой»

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность сотрудникам ДО ЦИК «На Мясницкой» У-ой Лилии и Р-ву Максиму за помощь в оформлении ипотечного кредитования и овердрафта. Благодарим за высокий... Читать полностью

08.02.2023

Благодарность

Оценка 5

Получили предодобренное предложение по кредиту от банка ВТБ, с которым сотрудничаем с 2016 года. Никогда так быстро не получали кредит!  Отдельная благодарность П-ань Дарье С. за... Читать полностью

25.11.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Наконец-то дошли руки выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ в городе Уфа по адресу Первомайская,52 - Б-ой Марии А-не. Примерно год назад, по рекомендации... Читать полностью

19.05.2022

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь генеральным директором ООО «Медиа Группа «Авангард» и мы открыли расчетный счет в ДО «Долгоруковский» банка ВТБ на момент открытия в 2014 г. , сейчас Филиал «Центральный... Читать полностью

17.03.2021

Благодарность сотрудникам банка ВТБ за их работу с нами

Оценка 5

Добрый день! Мы юр. лицо ООО"*** ***" решили поблагодарить на этом сайте за добросовестную и профессиональную работу с нами сотрудников Банка ВТБ работающих в офисе по адресу г... Читать полностью

15.07.2020

Благодарность

Оценка 5

Обратился в Дополнительный офис «Даниловский» за получением кредита на выплату заработной платы сотрудникам компании со всеми начислениями и налогами. Приятно был удивлен... Читать полностью

24.04.2020