Супер обслуживание!

12.09.2019 16:04
2094
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!   06.09 получал кредитную карту URBAN в Нижнем Новгороде банка АО "Кредит Европа Банк" путем доставки ее по указанному мною адресу через представителя банка. Так вот хочу оставить положительный отзыв об работе представителя данного банка. Девушка представилась мне по имени Алла. На встрече проявила себя как профессионал высокого уровня, а именно: подробно рассказала условия и тарифы обслуживания по карте, ответила подробно на мои многочисленные вопросы,а также помогла с активацией карты, т.к. у меня первоначально возникли с этим большие проблемы.  Хочу поблагодарить представителя Банка по имени Алла, которая представляет в своем лице такой отличный банк. Побольше таких профессионалов данному Банку!!!! АО "Кредит Европа Банк" хочется пожелать и дальше создавать такие отличные продукты и дальше обеспечивать отличное обслуживание своих клиентов. Спасибо Вам большое!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-16T22:50:31+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: "помогла с активацией карты, т.к. у меня первоначально возникли с этим большие проблемы" — расскажите, пожалуйста, подробнее про ситуацию. 24.09.2019 22:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-09-13T10:25:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов/услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты/услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
1 911
отзыва
1 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Помогли быстро разблокировать карты

Оценка 5

Мне показалось что мой сын потерял карты мои . я их заблокировал быстренько . а потом нашел и пытался обратно разблокировать, но не удалось самому это сделать . Обратился в офис... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела получить разъяснения по своей кредитной карте, так как когда пополняла её, не видела поступлений. Поэтому приехала 07.5.2026 в офис на площади Киевского вокзала д 2 в ТРЦ... Читать полностью

07.05.2026

Утерянная карта

Оценка 5

Карту потерял пришел в офис быстро оперативно восстановили хорошое обслуживание специалист Илья быстро помог решить проблему 10/10/10 ...!!! все хорошо, помогли в мобильно... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

6 мая я обратилась на согласованную сделку - выкуп авто. Офис на парке победы. Сотрудник Иван сразу принял, выслушал запрос, напечатал комплект документов на подписание. Сумма... Читать полностью

06.05.2026

Карты

Оценка 5

Добрый день. 05 мая 2026 года была в отделении на Семёновской около 15.45. приняли сразу без очереди. Были вопросы по моим картам, по задолженности. Попросила Распечатать выписку... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность офису Ленинский проспект

Оценка 5

Большое спасибо Валерии на Ленинском проспекте за быстрое решение вопроса. 05 мая обратилась в офис на Ленинский проспект , меня вызвала сотрудник Валерия , мне необходимо было... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно думала о кредитной карте про запас, но боялась скрытых процентов. Зашла в отделение просто спросить. Сотрудница Евгения спокойно и без навязывания рассказала о льготном... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка