Некорректно работает мобильное приложение

02.10.2019 14:57
3729
Оценка
1
Отзыв проверен
02.10.2019 В РСХБ держу только долларовый вклад и карту к нему привязанную. Идти в отделение не захотел, поэтому перевел на карту денег и с карты попытался пополнить вклад через мобильное приложение.  Как итог:"При выполнении операции произошла ошибка. Попробуйте позже.". Пробую целый день, толку ноль. Да и в целом частенько приложение достучаться до сервера не может.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-31T21:35:36+03:00
Когда еще вы фиксировали ошибки в работе приложения и как часто? 08.11.2019 21:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-10-25T16:52:23+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Мы понимаем, как важно для наших клиентов быстро и оперативно осуществлять необходимые банковские операции. 02.10.2019 наблюдались временные трудности с проведением операций в системе ДБО, информация о которых размещалась в разделе "Новости" в Интернет-банке/Мобильном банке (перед входом в систему ДБО) и отражалась на бегущем баннере (после входа). Изложенная Вами информация была принята во внимание и направлена в профильное подразделение Банка для проведения анализа возникшей ситуации и принятию соответствующих мер. Нам очень важно Ваше мнение. Благодарим Вас за проявленное терпение, понимание и сотрудничество с Банком. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
25.83%
решено проблем
4 106
отзыва
3 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Хорошие сотрудники

Оценка 5

Обратился в Мосальский офис 3349/2711 АО Россельхозбанк 14 апреля 2026 года проконсультироваться о процентных ставках по вкладу. Оказалось, что здесь ставки выше, чем в другом... Читать полностью

14.04.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от обслуживания офиса банка по адресу Нальчик, ул. Кулиева 10а. Сегодня 13 апреля 2026 гола открыла два вклада под 13,2 % на срок 3 иесяца и 12... Читать полностью

13.04.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый дены!07.04.2026 в 10:50 обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.Урицкого, д.9а для консультации по размещению денег на счет в банке под проценты. У меня... Читать полностью

13.04.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте! Снова делюсь своим походом в Россельхозбанк в г.Нолинске. 06.04.2026 я посетила офис, чтобы узнать ставки по вкладам и новые предложения банка. Меня привлек... Читать полностью

13.04.2026

Благодарность

Оценка 5

‎Добрый день! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка по адресу: в г. Набережные Челны, пр. Мира 24а. 8 апреля 2026 года приехал в офис по вопросу закрытия... Читать полностью

13.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Полину в отделении город Родники Ивановской области. Сегодня 13.04.26 обратилась в отделение для оформления вклада. Полина помогла взять талон, и... Читать полностью

13.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность банку и сотруднику Ольге С., обратился в офис банка 08.04.2026 за картой Юнион пэй, чтобы воспользоваться ей за границей! Сотрудник банка... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка