Ожидание в ВТБ

12.11.2019 14:26
1668
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в отделение в г.Нижний Новгород, ул. Белинского, 110. В отделении нет электронной очереди, люди как в поликлинике занимают место. Работает 2 сотрудника, клиентов в очереди 5. Не движется ничего. Уже во всех банках придумана система электронного навигирования клиента в зале, но видимо только не в ВТБ. Ужасно неудобно, долго.  21 век на дворе, а мы все дерёмся за место в очереди.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-19T20:14:53+03:00
12.11.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 27.11.2019 20:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2019-11-13T09:55:24+03:00
Здравствуйте! Ввиду отсутствия Ваших данных мы не можем проверить изложенную в Вашем отзыве информацию и предоставить комментарии. Хотим отметить, что в рубрике "Народный рейтинг" публикуются отзывы, основанные на личном опыте. Для проведения проверки просим Вас уточнить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10318604». Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
1,54
средняя оценка
47%
решено проблем
6 554
отзывов
6 459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Оперативно помогли решить вопрос по страховке

Оценка 4

Обратился в отделение по адресу: город Москва ул., Долгоруковская, 40. Сотрудник  Насиб и Екатерина выслушали были тактичны и вежливы, оперативно решили мой вопрос проверив... Читать полностью

05.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Мне банком было предворительно одобрена кредитная карта, и я в решил воспользоваться моментом и подаль заявку это было 04.05.2024, после подачи заявки банк сразу одобрил и выдал... Читать полностью

04.05.2024

Хорошо, когда профессионалы на своем месте!

Оценка 5

Нахожусь несколько месяцев в командировке в городе Тюмень. Перед отъездом из дома я не успел закрыть кредитную карту банка "Открытие" да и с собой её не взял. По роду деятельности... Читать полностью

04.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня я позвонила в контакт центр банка с просьбой помочь мне. Дело в том, что я перевела на свою кредитную карту сумму денег, значительно превышающую сумму... Читать полностью

21.04.2024

Консультация

Оценка 5

Спасибо сотруднику Яна за консультацию в чате банка втб. Добавочный номер 0****. 20.04 обращался по вопросу переводов денежных средств по СБП и закрытию кредитной карты. Сотрудник... Читать полностью

20.04.2024

Кредитные карты

Оценка 5

Добрый день! Онлайн приложение ВТБ само меняет счёт списания с дебетовой на кредитную, тем самым по ошибке перевëл деньги с кредитной карты, за что банк ВТБ взымает проценты и... Читать полностью

20.04.2024

Комиссия через СБП

Оценка 5

17 апреля 2024 г. прозвел именно покупку ж.д. билетов в кассе вокзала по QR коду. Через 6 часов с кредитной карты сняли процент за эту операцию. В договоре при оформлении в 2022 г... Читать полностью

19.04.2024