Самый плохой банк

12.11.2019 15:09
1572
Оценка
1
Отзыв проверен
За прошедший период моё отношение к банку стало еще хуже.Поставил бы " -1". Все как и раньше, если комиссия банка --то деньги снимаются на раз, а если кэшбэк - тут надо посмотреть. Вначале пообещают, потом находят массу поводов не начислять. Была покупка, при оплате озвучили: можно наличными,картами либо картой"Халва". Но ,если платите "халвой", начислится кэшбэк в размере 10% от суммы покупки. Мы не отказались. И всё! Теперь третий месяц пытаюсь достучаться до "Совкомбанка", т.к. карта поработала- клиент им уже не нужен. На обращения не отвечают,с претензиями не работают. Не понятно ,как здесь засчитываются оценки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-19T21:45:53+03:00
«если платите "халвой", начислится кэшбэк в размере 10% от суммы покупки» – уточните, пожалуйста, кто, где и когда проинформировал вас об этой акции? 27.11.2019 21:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-18T17:37:36+03:00
Уважаемый Автор! Совместно с магазином - партнером описанная Вами акция не проводилась. Начисление бонусного вознаграждения осуществляется согласно условиям программы лояльности. Мы благодарим за то, что Вы являетесь нашим Клиентом. В качестве благодарности за сотрудничество, Банком принято положительное решение, баллы по операции совершенной в партнере дозачислены на Ваш счет. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.14%
решено проблем
43 356
отзыва
41 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лимит по карте

Оценка 5

18 мая я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос о том почему на моем счету появились денежные средства Сотрудник Егор помог мне решить проблему и убрал... Читать полностью

18.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась с просьбой снизить кредитный лимит — к сожалению, через автоматизированного помощника решить вопрос не удалось. Однако на помощь оперативно пришёл оператор: он быстро... Читать полностью

17.05.2026

Оперативно все подсказали

Оценка 5

15 мая обращался в чат узнать условия кредитной карты,которая ранее была передана из банка Хоум кредит в совкомбанк, я ей ранее ни разу не пользовался и забыл условия. Мне... Читать полностью

17.05.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

У меня возникла ошибка при переводе средств, конкретно какая ошибка не показывало. Я обратился в чат по поводу возникновения ошибки при переводе средств на дебетовую карту со счета... Читать полностью

17.05.2026

Рассрочка с Халвой10

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста банка Ксению за консультацию. 17 мая в 12.22 обратилась в чат с вопросом о погашении рассрочки, так как было не понятно по сумме платежа (его... Читать полностью

17.05.2026

Комиссия 99₽

Оценка 5

7 мая в истории покупок по карте Халва обнаружила комиссию в размере 99₽. И обратилась в чат с вопросом откуда она взялась. Т.к. у меня подключена подписка Халва.Десятка не думала... Читать полностью

17.05.2026

Обратился в чат банка по вопросу Халва Десятка и суперопции

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь клиентом Совкомбанка относительно недавно, но уже успел по-настоящему оценить высокий уровень сервиса, удобство мобильного приложения и оперативность работы... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка