Обман! Из-за этого банка я с негативной кредитной историей

18.11.2019 14:36
1736
2
Оценка
1
Отзыв проверен
По рекомендации коллеги оформила карту ХАЛВА. Пользовалась ей только как дебетовкой. Размещала свои деньги и пользовалась ими. До одного случая. На др мужа совершила покупку на кредитные средства, в организации - партнере. Через 10 дней после покупке внесла все деньги обратно , подключив Полное досрочное погашение.  Я думала , что все норм, но не тут то было. Через пару месяцев подавала заявку на кредит в другом банке и получила отказ С НЕГАТИВНОЙ кредитной историей. Запросив свою КИ, я обнаружила, что именно этот "чудо" банк занес меня  в неплательщики!!!! Обратившись с заявлением на исправление данных в БКИ, заявление зарегистрировали и удовлетворили(как было написано в СМС). Обращение 42341500. ПРОШУ БАНК ИСПРАВИТЬ СВОЮ ОШИБКУ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-25T17:50:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 27.12.2019. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-26T18:36:01+03:00
Уважаемая Виталия! Мы рассмотрели Ваше обращение. На 26.11.2019 своевременность платежей по договору в Бюро кредитных историй скорректирована, статус платежей "своевременный". Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, и обратная связь от Клиентов для нас крайне важна. Благодарим за обращение. C уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.14%
решено проблем
43 356
отзыва
41 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лимит по карте

Оценка 5

18 мая я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос о том почему на моем счету появились денежные средства Сотрудник Егор помог мне решить проблему и убрал... Читать полностью

18.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась с просьбой снизить кредитный лимит — к сожалению, через автоматизированного помощника решить вопрос не удалось. Однако на помощь оперативно пришёл оператор: он быстро... Читать полностью

17.05.2026

Оперативно все подсказали

Оценка 5

15 мая обращался в чат узнать условия кредитной карты,которая ранее была передана из банка Хоум кредит в совкомбанк, я ей ранее ни разу не пользовался и забыл условия. Мне... Читать полностью

17.05.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

У меня возникла ошибка при переводе средств, конкретно какая ошибка не показывало. Я обратился в чат по поводу возникновения ошибки при переводе средств на дебетовую карту со счета... Читать полностью

17.05.2026

Рассрочка с Халвой10

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста банка Ксению за консультацию. 17 мая в 12.22 обратилась в чат с вопросом о погашении рассрочки, так как было не понятно по сумме платежа (его... Читать полностью

17.05.2026

Комиссия 99₽

Оценка 5

7 мая в истории покупок по карте Халва обнаружила комиссию в размере 99₽. И обратилась в чат с вопросом откуда она взялась. Т.к. у меня подключена подписка Халва.Десятка не думала... Читать полностью

17.05.2026

Обратился в чат банка по вопросу Халва Десятка и суперопции

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь клиентом Совкомбанка относительно недавно, но уже успел по-настоящему оценить высокий уровень сервиса, удобство мобильного приложения и оперативность работы... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка