Не подключили обещанный лимит

27.11.2019 23:31
1656
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь их кредитной картой “непростокартой”. Это моя первая кредитная карта была. Сначала сам попросил небольшой лимит, чтобы попривыкнуть и не влететь в долги, месяца через 4 решил что можно и побольше поставить сумму. Обратился в офис на Белинского, г. Нижний Новгород. Сказал менеджеру вот что хочу лимит увеличить, документы отдал, все подписал и пошел обратно на работу. Менеджер мне пообещала, что быстро рассмотрят заявление, дала свою визитку на всякий и отправила домой. Визитка мне пригодилась уже через неделю. Вообще да, мне перезвонили на след. день и обрадовали, что лимит одобрен, щас подключим и все. Итак, день прошел, а лимит не подключили. Прошел еще день. И еще. Уже сам звоню менеджеру, говорю вот был у вас, просил кредитный лимит увеличить, мне потом из вашего банка опять звонили и сказали все ок, а на деле ничего. Пообещала разобраться. В этот же день все заработало, что приятно безусловно, но в идеальном мире лимит должны были подключить еще неделю назад – почему еще я должен звонить и напоминать? За оперативность с одобрением и удобную карту спасибо, за торможение – не очень спасибо)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-04T12:42:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описанное является изложением порядка предоставления банком продуктов и услуг.
Возрождение
Возрождение
2019-11-29T11:27:00+03:00
Уважаемый v*******@gmail.com! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. В ходе проверки было установлено, что задержка вызвана возникшей ошибкой в момент увеличения кредитного лимита по Вашей карте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о кредитных картах Банка «Возрождение»

Дали дельный совет

Оценка 5

У меня в Возрождении 2 карты: одна кредитная, вторая зарплатная. Пользуюсь в большей мере второй, ведь не особо люблю брать в долг. Но дело в том, что у меня очень плохая память и... Читать полностью

05.11.2020

Спасибо за помощь

Оценка 5

Этой осенью обращалась в ПАО банк "Возрождение" за кредитной картой. Оформление проходило в отделении банка в г. Краснодар филиале "Краснодарский", расположенный по ул. Северная... Читать полностью

20.10.2019

Благодарность Дмитрию за помощь в оформлении карты

Оценка 4

Решила получить кредитку Возрождения и мне помог Дмитрий. Думаю, что если бы не он, то я бы еще с документами возилась и ждала, когда сроки подойдут. Дело в том, что зп у меня... Читать полностью

08.09.2019

Огромное спасибо Анне за участие!

Оценка 4

Я обратилась по поводу перевыпуска кредитной карты (закончился срок ее действия). Написала заявление, но оказалось, что просто так легко и просто ее перевыпустить не получиться... Читать полностью

29.07.2019

Оформил в банке кредитную карту " Непростокарта"

Оценка 4

Высокий кэшбек, приемлемый процент переплаты по кредиту+еще и льготный период. Вот все те пункты, на которые и обратил внимание, сделав этот выбор. Оформлял все это дело в Одинцово... Читать полностью

21.06.2019

Кредитный лимит подключили со второй попытки

Оценка 4

Оформляла кредитку в Возрождении. Изначально все проходило чересчур быстро и гладко. После заявки через сайт на следующий день уже связались и пригласили в любое отделение, которое... Читать полностью

01.05.2019

Кредитка и лимит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Возрождение" уже полгода и никогда с обслуживанием сложностей не было. Да, и банк всегда решал мои вопросы без задержек и предоставляет лояльные условия по... Читать полностью

30.04.2019