Почта Банк

Отзыв о Почта банке

04.12.2019 14:46
1799
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы пару слов сказать о сотруднике Почта Банка. У меня есть кредит в Почта Банке и я решила перед новым годом закрыть все долги перед банком. 02.12.2019 г. в свой обед пришла в отделение Банка по адресу Ванеева дом 24 и увидела, что сотрудника на рабочем месте не было, стояла табличка об обеденном времени. Меня это очень расстроило, т.к. другого времени у меня нет решить свой вопрос. Но на табличке был указан номер телефона. Я решила попытать счастье и позвонить по нему. Сотрудник Почта Банка сразу вышла из служебного помещения и приняла меня не смотря на то, что было обеденное время. А еще у меня в моменте решения моего вопроса сел телефон, возможности решения вопроса без телефона нет возможным. Т.к. в целях безопасности банк присылает коды подтверждения. Ольга, сотрудник банка, быстро нашла мне зарядку у сотрудников почты. Видно, что сотрудники почты и банка в хороших отношениях, сотрудники Почты России тоже не остались равнодушны к моему вопросу. Очень удивил меня тот факт, что сотрудник не отказал мне в обслуживании в ее обеденное время. И пока мы занимались моим вопросом, образовалась очередь за мной. Я почувствовала себя виноватой, что оставила сотрудника без обеда, но сотрудник успокоил меня, что она успела пообедать. Спасибо Ольге за её работу и отзывчивость к вопросам клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-11T19:38:13+03:00
Отзыв не прошел проверку.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-04T17:09:12+03:00
Уважаемая BB123! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 313 банка
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 159
отзыва
1 111
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
19%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 18.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка