Подключение страховки при оформлении кредитной карты

16.12.2019 15:56
2185
Оценка
2
Отзыв проверен
При оформлении кредитной карты Кэшбэк в салоне связи МТС изъявил желание оформить карту без страховок. В распечатанном заявлении на открытие счета есть пункт об отключении всех страховок посредством СМС на номер 2121 с текстом НЕТСТРАХ3. Однако в ответном смс пришло сообщение об возможном отключении страховок по команде только до подписания документов на карту, хотя договор в данном случае ещё не был подписан. Обращение в банк по телефону 8-800-250-05-20 не решило ситуации -в результате карту не оформил. Ставлю плохую оценку из-за невозможности оформить договор на кредитную карту без страховки, хотя такая возможность якобы присутствует.
МТС Банк
МТС Банк
2019-12-17T13:46:57+03:00
udv-nn, здравствуйте! Все условия получения кредитных карт указываются в заявлении и не требуют дополнительного согласования. Сотрудник салона МТС не участвует в согласовании параметров кредитных продуктов, а распечатывает договор, сформированный банком. Это касается и услуг страхования. Отметим, что по картам плата за страховку начисляется по факту использования кредитного лимита. Лимит можно не использовать, аннулировать до нуля. Видим по Вашей заявке SMS-запросы по отключению страховки до подписания. Сожалеем, что не удалось исправить ситуацию онлайн. В этом случае можно отключить услугу после получения карты. Информация есть в договоре. Отключение страховки после получения карты также происходит по заявлению клиента через отделение или салон МТС. Надеемся информация будет для Вас полезной. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
6 767
отзыва
6 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта МТС банка

Оценка 5

1 ноября подошла в МТС банк в г Сыктывкаре по ул Карла Маркса,так как на днях пришла смс с предложением на карту. Я заинтересовалась данным предложением и решила... Читать полностью

01.11.2025

Кешбек

Оценка 5

Здравствуйте!Хочу похвалить Мтс банк за быструю консультацию.Событие произошло 31 октября 2025г.в 19:51.Совсем недавно я стал клиентом Мтс банка.Банк одобрил мне кредитную карту... Читать полностью

01.11.2025

Карта для улучшения кредитной истории

Оценка 5

По совету друзей я обратилась в мтс банк в городе Туймазы сегодня 31 октября 2025 года и по талонупопала к специалисту банка Ирине. Уточнила у неё, на самом деле есть ли такая... Читать полностью

31.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Клиентом мтс банка являюсь с 2023г. Есть кредит. Вот оказался на больничном долго. Нужны деньги до декабря. 30 октября 2025 года я пришел в мтс банк, оплатить кредит. Обратился к... Читать полностью

30.10.2025

Кредит на мечту

Оценка 5

Дочка у меня попросила гитару. У меня есть кредитная карта мтс банка, но деньги на ней закончились. Вот 28 октября 2025г. Я обратилась в мтс банк г. Туймазы, чтобы попробовать... Читать полностью

30.10.2025

Оперативная помощь в непростом вопросе

Оценка 5

Здравствуйте. Пользуюсь продуктами банка мтс примерно с 2021 года. Закрыла исполнительные листы с задолженностями у пристава, но возникли сомнения в том, что со счетов снят арест... Читать полностью

30.10.2025

Приятно работать со службой поддержки

Оценка 5

У меня произошла такая ситуация с МТС банком, может кому то пригодится мой опыт. Я вообще то активный пользователь кредитными картами, даже, я бы сказала, продвинутый. Но в МТС... Читать полностью

28.10.2025