Не так просто получить кэшбэк на “непростокарту”

21.12.2019 12:58
1727
Оценка
4
Отзыв проверен
Открыть карту именно в Возрождении меня убедили сразу несколько пунктов по акции «твои правила», особенно заинтересовал хороший кэшбек. Оформлял в Белинском офисе ( Н.Новгород, ул.Белинского, д.15). Сделали все быстро, объяснили как пользоваться, заверили, что карта отличная. И вот, настал день выплаты кэш бэк, а он не поступил. Естественно, я позвонил по горячей линии, и мне сказали, что переживать не стоит, и что сегодня все будет, но этого так и не произошло. На следующий день я позвонил менеджеру, который мне так расхваливал карту, объяснил ситуацию, и сказал, что если сегодня ничего не будет, напишу жалобу и закрою карту. Нужно отдать должное, что менеджер разобрался и на следующее утро мне поступил кэш бэк, я не стал углубляться в проблеме, для меня главное, что проблема была решена. Посмотрим как будет дальше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-28T15:50:48+03:00
Предоставленные пользователем контактные данные некорректны или неактуальны и не могут быть использованы для проверки.
Возрождение
Возрождение
2019-12-25T13:32:23+03:00
Уважаемый jorbobrov! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами данной ситуацией. Действительно, наблюдалась задержка при выплате кэш бэк, однако проблема была оперативно устранена. Благодарим Вас за то, что с понимаем отнеслись к данной ситуации. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020