Совкомбанк

Акция все под 0

16.03.2020 13:23
2304
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Добр Ден. По договору за номером 2748****25, Просьба вернуть разницу за услугу все под 0. Либо произвести корректировку платежей. Так как не участвую, карта Халва закрыта. С одного кредитного договора не может просто по определению распространяться условия на другой кредитный договор. А также за карту золотой ключ,которая стоит бешеных денег 4 999, есть другие карты и бесплатные дрг банков, она мне не нужна была ИЗНАЧАЛЬНО!это было озвучено!! PS доверительные финансовые отношения начинаются с право выбора финансовых услуг, а не навязчивостью, недосказанность,и невыгодных условиях начиная от акций и заканчивая закрытием досрочно договоров.  Все обращения можете прослушать в вашем контакт центре. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-25T16:52:29+03:00
«она мне не нужна была ИЗНАЧАЛЬНО» — расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как проходила консультация и оформление карты с указанием даты события. Ждем ответ банка после проверки. 17.04.2020 Благодарим за отзыв. Меняем оценку с «3» на «1» и засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-03-30T16:38:48+03:00
Уважаемый Андрей! Благодарим за обращение! По ситуации хотим пояснить: акция "Все под 0" дает возможность вернуть проценты по Кредиту при соблюдении следующих условий: 1. Клиенту необходимо подключить к Кредиту услугу «Гарантия минимальной ставки» и выполнить все требования услуги. 2. Клиенту необходимо ежемесячно на протяжении всего срока погашения задолженности по Кредиту выполнять условия программы балльного кэшбэка по «Программе балльного кэшбэка» карты рассрочки «Халва». Акция предусматривает установление по Кредиту льготного периода кредитования со ставкой 0% годовых с даты участия в акции до дня полного погашения суммы задолженности, сформированной по первоначально установленному лимиту. Решение о закрытии карты "Халва" было принято Вами самостоятельно. Банк вынужден отказать, так как условия не выполнены. Комиссия за оформление и ежегодное обслуживание банковской карты в рамках пакета "Золотой Ключ с защитой Классика" удалена из графика погашения кредитного договора, корректно. По Вашему заявлению комиссию за ЗК удалили из графика гашения и вернули списанную сумму с сокращением срока КД 16/03/2020 у Вас списался плановый платеж, который распределился на гашение %% и основного долга. Нарушений со стороны Банка нет. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 324 банков
4,65
средняя оценка
52%
решено проблем
22 939
отзыва
18 818
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Весенний процент с Халвой
Совкомбанк
до 15.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 14.6%
годовых
от 31 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

30-й уровень по карте Халва

Оценка 5

Картой Халва активно пользуюсь уже несколько лет. Использую только свои средства, поэтому для меня она дебетовая, но очень выгодная. Изначально, изучил все правила, так как карта... Читать полностью

12.05.2024

Остаток по карте Совкомбанка

Оценка 5

Сейчас практически все пользуется картами и деньги наличкой никто не держит а у Совкомбанка очень выгодный условия я знаю что начисляется процент на остаток но я не знала какой и... Читать полностью

11.05.2024

Узнавала про кэшбек по Халве, а дополнительно бонусы подарили

Оценка 4

Давно пользуюсь картой Халва. Все устраивает. Но пользуюсь своими средствами, поэтому считаю для себя эту карту, как дебетовая. Получаю по ней ежемесячно кэшбек и проценты на... Читать полностью

10.05.2024

Кешбек в кафе

Оценка 4

06 марта 2024 года в 21:01 я обратилась в чат мобильного приложения, так как за мою покупку был начислен неверный кэшбэк. Покупка была совершена в ресторане "С******я", которая... Читать полностью

08.05.2024

Доначислили кэшбэк за покупки

Оценка 5

Яндекс Маркет является партнером Совкомбанка и при расчетах на этом маркетплейсе начисляется кэшбэк 2%. 09.03.2024 г. я приобрела продукцию на Яндекс Маркете, но через Сплит (всего... Читать полностью

08.05.2024

Поддержка Совкомбанка, которая оперативно поможет и не подведёт. Ваши финансы будут в надёжных руках!

Оценка 5

Выражаю благодарность за быструю консультацию от сотрудницы чат-поддержки Совкомбанка – Ш-ой Ларисы! Обратился в поддержку 5 мая в 00:39 с вопросом про кэшбэк. Мне стало интересно... Читать полностью

07.05.2024

Знакомство с рассрочкой

Оценка 5

Мне 37 лет и я ни разу в жизни не брал рассрочку, возникла потребность узнать что это такое и стоит ли её оформлять. Не сейчас, а позже. Я официально не трудоустроен на данный... Читать полностью

05.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка